INFOX Tecnologia da Informação
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11 – 50 员工
B2B企业政府
INFOX Tecnologia da Informação成立于1986年,为司法机构及其他法律和政府机构开发企业软件并提供IT服务。其数字化转型解决方案支持司法流程管理,帮助公共部门组织提升运营效率、可访问性和安全性。公司涉足政府、企业及B2B科技领域,专注于法律行政管理专业系统。

系统分析师 – Java 应用支持(混合办公,圣保罗)

支持 Java 应用,调查支撑巴西数字司法转型的生产系统中的 N2 和 N3 级事件。诊断应用、数据库、集成以及生产故障。

描述

  • 为关键系统提供应用支持,调查 N2 和 N3 级事件
  • 诊断并解决 Java、Spring Boot 和 JSF 应用中的问题
  • 检查生产日志、堆栈跟踪、异常、超时和意外行为
  • 运行 PostgreSQL 查询和分析,以支持诊断及受控数据修正
  • 调查 HTTP/REST 集成和 API,追踪故障及其跨系统影响
  • 执行根因分析,并提出纠正和预防措施
  • 复现并记录涉及代码、集成或架构的事件
  • 与负责解决问题的团队一起跟进事件进展
  • 编写和维护运行手册、操作流程及技术常见问题解答
  • 协助工程和基础设施团队调查复杂事件
  • 协助处理重大生产危机和高影响系统不稳定问题
  • 参加客户及内部会议,清晰、客观地说明技术情况
  • 识别提升系统稳定性、性能、安全性和支持运营的方式
  • 与支持、开发、产品和基础设施团队分享技术知识
  • 使用人工智能工具进行日志分析、故障调查和重复性任务自动化
  • 学习司法程序的业务规则,以及与 PJe、eProc、SAJ 或类似系统的集成

任职要求

  • 具有生产应用支持经验
  • 掌握面向对象的 Java,包括阅读、理解和调试代码的能力
  • 具有 Java Enterprise 和/或 Spring Boot 经验
  • 熟悉 JSF 和 jQuery
  • 具备中级或高级 SQL 技能,包括连接、筛选、分组和数据分析
  • 具有 PostgreSQL 使用经验
  • 能够在事件诊断期间解读应用日志、堆栈跟踪和指标
  • 具有调查和根因分析经验
  • 了解事件管理和问题管理,最好熟悉基于 ITIL 的框架
  • 熟悉 Git 和 Maven
  • 了解 CI/CD 及 Flyway 或 Liquibase 等数据库迁移工具
  • 具有 Jira 或类似工单及缺陷管理工具的使用经验
  • 具备与技术团队、业务相关方和客户协作所需的良好沟通能力
  • 具备分析、调查、自我驱动和以解决方案为导向的工作方式
  • 具有任务关键型应用或系统经验者优先
  • 具有巴西司法技术生态经验者优先
  • 了解 PJe、eProc、SAJ 或类似法律系统者优先
  • 具有微服务和集成支持经验者优先
  • 了解 DevOps、可观测性或应用基础设施者优先
  • 具有将人工智能用于应用支持、故障排查或自动化的实践经验者优先
  • 具有重大事件期间直接面向客户的经验者优先

福利待遇

  • 餐费或食品补贴
  • Bradesco 医疗保险
  • 牙科保险
  • 人寿保险
  • 交通补贴
  • SESC 会员资格
  • 混合办公安排,每周三天到办公室、两天远程办公
  • 协作型工作环境
  • 持续的职业发展
  • 自主设计和实施解决方案
  • 具有技术意义的挑战
  • 参与推动巴西数字司法转型的项目机会

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