INFOX Tecnologia da Informação
INFOX Tecnologia da Informação
INFOX Tecnologia da Informação ble grunnlagt i 1986 og utvikler programvare for virksomheter og IT-tjenester for rettsvesenet samt andre juridiske og offentlige institusjoner. Selskapets løsninger for digital transformasjon støtter håndtering av rettsprosesser og hjelper offentlige organisasjoner med å forbedre operasjonell effektivitet, tilgjengelighet og sikkerhet. Selskapet opererer innen offentlig sektor, næringsliv og B2B-teknologi, med fokus på spesialiserte systemer for juridisk administrasjon.

Systemanalytiker – Java-applikasjonsstøtte (hybrid, São Paulo)

Gi støtte til Java-applikasjoner ved å undersøke N2- og N3-hendelser på produksjonssystemer som muliggjør Brasils digitale rettstransformasjon. Diagnostiser applikasjoner, databaser, integrasjoner og produksjonsfeil.

Beskrivelse

  • Gi applikasjonsstøtte for kritiske systemer og undersøk N2- og N3-hendelser
  • Diagnostiser og løs problemer i Java-, Spring Boot- og JSF-applikasjoner
  • Gjennomgå produksjonslogger, stacktracer, unntak, tidsavbrudd og uventet atferd
  • Kjør PostgreSQL-spørringer og analyser for å støtte feildiagnostisering og kontrollerte datakorrigeringer
  • Undersøk HTTP/REST-integrasjoner og API-er, og spor feil samt deres påvirkning på tvers av systemer
  • Gjennomfør rotårsaksanalyser og anbefal korrigerende og forebyggende tiltak
  • Gjenskap og dokumenter hendelser som involverer kode, integrasjoner eller arkitektur
  • Følg opp hendelsesforløpet med teamene som har ansvar for å løse dem
  • Utvikle og vedlikehold runbooks, driftsprosedyrer og tekniske FAQ-er
  • Bistå Engineering- og Infrastructure-teamene med komplekse hendelsesundersøkelser
  • Bidra til håndtering av større produksjonskriser og alvorlig systemustabilitet
  • Delta i kunde- og interne møter, og forklar tekniske situasjoner klart og objektivt
  • Identifiser måter å forbedre systemstabilitet, ytelse, sikkerhet og supportdrift på
  • Del teknisk kunnskap med Support-, Development-, Product- og Infrastructure-teamene
  • Bruk verktøy for kunstig intelligens til logganalyse, feilundersøkelser og automatisering av tilbakevendende oppgaver
  • Lær forretningsreglene for rettslige prosesser og integrasjoner med PJe, eProc, SAJ eller tilsvarende systemer

Krav

  • Yrkeserfaring med støtte for produksjonsapplikasjoner
  • Kunnskap om objektorientert Java, inkludert evne til å lese, tolke og feilsøke kode
  • Erfaring med Java Enterprise og/eller Spring Boot
  • Praktisk kunnskap om JSF og jQuery
  • Mellomnivå eller avanserte SQL-ferdigheter, inkludert joins, filtrering, gruppering og dataanalyse
  • Erfaring med PostgreSQL
  • Evne til å tolke applikasjonslogger, stacktracer og måledata under hendelsesdiagnostisering
  • Erfaring med undersøkelser og rotårsaksanalyser
  • Kunnskap om Incident- og Problem Management, helst innenfor et ITIL-basert rammeverk
  • Kjennskap til Git og Maven
  • Forståelse av CI/CD og verktøy for databasemigrering, som Flyway eller Liquibase
  • Erfaring med Jira eller tilsvarende verktøy for saks- og feilbehandling
  • Gode kommunikasjonsevner for samarbeid med tekniske team, forretningsinteressenter og kunder
  • Analytisk, undersøkende, selvdreven og løsningsorientert arbeidsmåte
  • Erfaring med virksomhetskritiske applikasjoner eller systemer er en fordel
  • Erfaring fra Brasils økosystem for juridisk teknologi er en fordel
  • Kunnskap om PJe, eProc, SAJ eller tilsvarende juridiske systemer er en fordel
  • Erfaring med støtte for mikrotjenester og integrasjoner er en fordel
  • Kunnskap om DevOps, observerbarhet eller applikasjonsinfrastruktur er en fordel
  • Praktisk erfaring med AI for applikasjonsstøtte, feilsøking eller automatisering er en fordel
  • Direkte kundekontakt under kritiske hendelser er en fordel

Fordeler

  • Måltids- eller mattilskudd
  • Bradesco-helseforsikring
  • Tannforsikring
  • Livsforsikring
  • Transporttilskudd
  • SESC-medlemskap
  • Hybrid arbeidsordning med tre dager på kontoret og to dager hjemmefra
  • Samarbeidsorientert arbeidsmiljø
  • Løpende faglig utvikling
  • Autonomi til å utforme og implementere løsninger
  • Teknisk meningsfulle utfordringer
  • Mulighet til å bidra til prosjekter som fremmer Brasils digitale rettstransformasjon

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne