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INFOX Tecnologia da Informação
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11 – 50 Funcionários
B2BEmpresaGoverno
Fundada em 1986, a INFOX Tecnologia da Informação desenvolve software empresarial e serviços de TI para o Poder Judiciário e outras instituições jurídicas e governamentais. Suas soluções de transformação digital apoiam a gestão de processos judiciais, ajudando organizações do setor público a melhorar a eficiência operacional, a acessibilidade e a segurança. A empresa atua nos setores governamental, empresarial e de tecnologia B2B, com foco em sistemas especializados para a administração da justiça.
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Vagas da empresa

Analista de Sistemas – Suporte a Aplicações Java (Híbrido, São Paulo)

Prestar suporte a aplicações Java investigando incidentes N2 e N3 em sistemas de produção que viabilizam a transformação da justiça digital do Brasil. Diagnosticar aplicações, bancos de dados, integrações e falhas em produção.

BRBrasilHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: portuguêsEngenheiro de sistemas
JavajQueryMavenPostgresSpringSpring BootSQL

Descrição

  • Prestar suporte a aplicações de sistemas críticos, investigando incidentes N2 e N3
  • Diagnosticar e resolver problemas em aplicações Java, Spring Boot e JSF
  • Revisar logs de produção, stack traces, exceções, timeouts e comportamentos inesperados
  • Executar consultas e análises em PostgreSQL para apoiar o diagnóstico e correções controladas de dados
  • Investigar integrações HTTP/REST e APIs, rastreando falhas e seu impacto entre sistemas
  • Realizar análises de causa raiz e recomendar medidas corretivas e preventivas
  • Reproduzir e documentar incidentes envolvendo código, integrações ou arquitetura
  • Acompanhar o andamento dos incidentes com as equipes responsáveis pela resolução
  • Desenvolver e manter runbooks, procedimentos operacionais e FAQs técnicas
  • Apoiar as equipes de Engenharia e Infraestrutura em investigações complexas de incidentes
  • Ajudar a gerenciar grandes crises de produção e instabilidades de sistemas de alto impacto
  • Participar de reuniões com clientes e internas, explicando situações técnicas de forma clara e objetiva
  • Identificar formas de melhorar a estabilidade, o desempenho, a segurança e as operações de suporte dos sistemas
  • Compartilhar conhecimento técnico com as equipes de Suporte, Desenvolvimento, Produto e Infraestrutura
  • Aplicar ferramentas de inteligência artificial à análise de logs, investigação de falhas e automação de tarefas recorrentes
  • Aprender as regras de negócio dos processos judiciais e as integrações com PJe, eProc, SAJ ou sistemas comparáveis

Requisitos

  • Experiência profissional com suporte a aplicações em produção
  • Conhecimento de Java orientado a objetos, incluindo capacidade de ler, interpretar e depurar código
  • Experiência com Java Enterprise e/ou Spring Boot
  • Conhecimento prático de JSF e jQuery
  • Conhecimento intermediário ou avançado de SQL, incluindo joins, filtros, agrupamentos e análise de dados
  • Experiência trabalhando com PostgreSQL
  • Capacidade de interpretar logs de aplicações, stack traces e métricas durante o diagnóstico de incidentes
  • Experiência na condução de investigações e análises de causa raiz
  • Conhecimento de Gestão de Incidentes e Problemas, preferencialmente em uma estrutura baseada em ITIL
  • Familiaridade com Git e Maven
  • Conhecimento de CI/CD e de ferramentas de migração de banco de dados, como Flyway ou Liquibase
  • Experiência usando Jira ou ferramentas comparáveis de gerenciamento de tickets e bugs
  • Fortes habilidades de comunicação para colaborar com equipes técnicas, partes interessadas do negócio e clientes
  • Abordagem analítica, investigativa, autodirigida e orientada a soluções
  • Experiência com aplicações ou sistemas de missão crítica será considerada um diferencial
  • Experiência no ecossistema de tecnologia judicial do Brasil será considerada um diferencial
  • Conhecimento de PJe, eProc, SAJ ou sistemas jurídicos comparáveis será considerado um diferencial
  • Experiência com suporte a microsserviços e integrações será considerada um diferencial
  • Conhecimento de DevOps, observabilidade ou infraestrutura de aplicações será considerado um diferencial
  • Experiência prática usando IA para suporte a aplicações, solução de problemas ou automação será considerada um diferencial
  • Experiência direta com clientes durante incidentes críticos será considerada um diferencial

Benefícios

  • Auxílio-refeição ou alimentação
  • Plano de saúde Bradesco
  • Cobertura odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte
  • Membro do SESC
  • Modelo híbrido com três dias presenciais e dois dias remotos
  • Ambiente de trabalho colaborativo
  • Desenvolvimento profissional contínuo
  • Autonomia para criar e implementar soluções
  • Desafios tecnicamente relevantes
  • Oportunidade de contribuir para projetos que impulsionam a transformação da justiça digital do Brasil

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