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INFOX Tecnologia da Informação
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11 – 50 Mitarbeitende
B2BRegierungUnternehmen
INFOX Tecnologia da Informação wurde 1986 gegründet und entwickelt Unternehmenssoftware sowie IT-Dienstleistungen für die Justiz und andere rechtliche und staatliche Institutionen. Die Lösungen des Unternehmens für die digitale Transformation unterstützen das Management gerichtlicher Verfahren und helfen Organisationen des öffentlichen Sektors, ihre betriebliche Effizienz, Zugänglichkeit und Sicherheit zu verbessern. INFOX ist in den Bereichen Staat, Unternehmen und B2B-Technologie tätig und konzentriert sich auf spezialisierte Systeme für die Rechtsverwaltung.
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Systemanalyst – Support von Java-Anwendungen (Hybrid, São Paulo)

Unterstützen Sie Java-Anwendungen, indem Sie N2- und N3-Incidents in Produktionssystemen untersuchen, die Brasiliens digitale Transformation der Justiz ermöglichen. Analysieren Sie Anwendungen, Datenbanken, Integrationen und Produktionsausfälle.

BRBrasilienHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: PortugiesischSystemingenieur
JavajQueryMavenPostgresSpringSpring BootSQL

Beschreibung

  • Anwendungssupport für kritische Systeme leisten und N2- sowie N3-Incidents untersuchen
  • Probleme in Java-, Spring-Boot- und JSF-Anwendungen diagnostizieren und beheben
  • Produktionsprotokolle, Stacktraces, Ausnahmen, Timeouts und unerwartetes Verhalten prüfen
  • PostgreSQL-Abfragen und Analysen zur Unterstützung der Diagnose und kontrollierter Datenkorrekturen durchführen
  • HTTP/REST-Integrationen und APIs untersuchen, Fehler nachverfolgen und ihre Auswirkungen auf andere Systeme analysieren
  • Ursachenanalysen durchführen und korrigierende sowie vorbeugende Maßnahmen empfehlen
  • Incidents im Zusammenhang mit Code, Integrationen oder Architektur reproduzieren und dokumentieren
  • Den Fortschritt von Incidents gemeinsam mit den für die Behebung verantwortlichen Teams überwachen
  • Runbooks, Betriebsanweisungen und technische FAQs erstellen und pflegen
  • Engineering- und Infrastrukturteams bei komplexen Incident-Untersuchungen unterstützen
  • Bei der Bewältigung größerer Produktionskrisen und schwerwiegender Systeminstabilität mitwirken
  • An Kunden- und internen Besprechungen teilnehmen und technische Situationen klar und objektiv erläutern
  • Möglichkeiten zur Verbesserung von Systemstabilität, Leistung, Sicherheit und Supportabläufen identifizieren
  • Technisches Wissen mit den Teams für Support, Entwicklung, Produkt und Infrastruktur teilen
  • Werkzeuge der künstlichen Intelligenz für Protokollanalysen, Fehleruntersuchungen und die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben einsetzen
  • Geschäftsregeln für Gerichtsverfahren und Integrationen mit PJe, eProc, SAJ oder vergleichbaren Systemen erlernen

Anforderungen

  • Berufserfahrung im Support von Produktionsanwendungen
  • Kenntnisse in der objektorientierten Java-Programmierung, einschließlich der Fähigkeit, Code zu lesen, zu interpretieren und zu debuggen
  • Erfahrung mit Java Enterprise und/oder Spring Boot
  • Praktische Kenntnisse in JSF und jQuery
  • Mittlere oder fortgeschrittene SQL-Kenntnisse, einschließlich Joins, Filtern, Gruppieren und Datenanalyse
  • Erfahrung mit PostgreSQL
  • Fähigkeit, Anwendungsprotokolle, Stacktraces und Metriken bei der Incident-Diagnose zu interpretieren
  • Erfahrung mit Untersuchungen und Ursachenanalysen
  • Kenntnisse im Incident- und Problem-Management, vorzugsweise in einem ITIL-basierten Umfeld
  • Vertrautheit mit Git und Maven
  • Verständnis von CI/CD sowie Datenbankmigrationstools wie Flyway oder Liquibase
  • Erfahrung mit Jira oder vergleichbaren Tools für Ticketing und Fehlermanagement
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit technischen Teams, geschäftlichen Stakeholdern und Kunden
  • Analytische, investigative, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit geschäftskritischen Anwendungen oder Systemen ist von Vorteil
  • Erfahrung im brasilianischen Ökosystem für Justiztechnologie ist von Vorteil
  • Kenntnisse in PJe, eProc, SAJ oder vergleichbaren Rechtssystemen sind von Vorteil
  • Erfahrung mit dem Support von Microservices und Integrationen ist von Vorteil
  • Kenntnisse in DevOps, Observability oder Anwendungsinfrastruktur sind von Vorteil
  • Praktische Erfahrung mit dem Einsatz von KI für Anwendungssupport, Fehlerbehebung oder Automatisierung ist von Vorteil
  • Direkte Erfahrung im Kundenkontakt während kritischer Incidents ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Essens- oder Lebensmittelzuschuss
  • Bradesco-Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Lebensversicherung
  • Fahrtkostenzuschuss
  • SESC-Mitgliedschaft
  • Hybrides Arbeitsmodell mit drei Tagen vor Ort und zwei Tagen im Homeoffice
  • Kollaboratives Arbeitsumfeld
  • Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung
  • Eigenverantwortliches Entwickeln und Umsetzen von Lösungen
  • Technisch anspruchsvolle und relevante Herausforderungen
  • Möglichkeit, zu Projekten beizutragen, die Brasiliens digitale Transformation der Justiz voranbringen

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