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RUX Software
51 – 200 员工
制造业建筑物流
RUX Software 基于 Microsoft Dynamics 365 Business Central 开发业务应用,帮助企业管理资产、设备租赁、库存和现场运营。其面向行业的软件及包括远程信息处理在内的集成方案,为建筑、油田服务、环境服务及其他现场服务领域的组织提供支持。作为微软商业应用解决方案合作伙伴,RUX Software 致力于帮助管理多个地点和复杂工作流程的企业实现可扩展的端到端运营可视性。

RUX Software 远程客户成功经理

负责推动客户采用、续约和扩展 RUX Software 的工业设备及商业现场服务平台。 为全球 500 多家客户提供支持,覆盖多个专业服务行业。

描述

  • 帮助客户实现既定的成功目标
  • 提升产品采用率和使用率
  • 跟踪客户健康度评分和风险信号
  • 在客户价值实现差距扩大之前识别问题
  • 管理续约准备工作和预测
  • 主动应对客户流失风险
  • 主导季度业务回顾和高管业务回顾
  • 创建并维护书面成功计划
  • 发掘席位、模块和使用量方面的扩展机会
  • 与销售团队合作落实追加销售机会
  • 展示能够体现客户价值的其他使用场景

任职要求

  • 具备与职位职责范围和级别相匹配的相关经验及经证实的能力
  • 具备出色的沟通、协作、判断力和结果负责意识
  • 具备 SaaS、ERP、Microsoft Dynamics 365 Business Central 或 RUX 客户所在行业的相关经验者优先

福利待遇

  • RUX Software 是一家机会均等雇主,致力于营造让每位员工都受到尊严和尊重的工作环境

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