R
RUX Software phát triển các ứng dụng kinh doanh dựa trên Microsoft Dynamics 365 Business Central, giúp doanh nghiệp quản lý tài sản, hoạt động cho thuê thiết bị, hàng tồn kho và các hoạt động tại hiện trường. Các phần mềm chuyên biệt theo ngành cùng những tích hợp như viễn thông hỗ trợ các tổ chức trong lĩnh vực xây dựng, dịch vụ mỏ dầu, môi trường và các ngành dịch vụ tại hiện trường khác. Với tư cách là Đối tác Giải pháp Microsoft trong lĩnh vực Ứng dụng Kinh doanh, RUX Software tập trung cung cấp khả năng quan sát hoạt động toàn diện và có thể mở rộng cho các doanh nghiệp quản lý nhiều địa điểm cùng những quy trình phức tạp.
Quản lý Thành công Khách hàng Làm việc từ xa tại RUX Software
Dẫn dắt quá trình áp dụng, gia hạn và mở rộng sử dụng sản phẩm cho nền tảng thiết bị công nghiệp và dịch vụ hiện trường thương mại của RUX Software. Hỗ trợ hơn 500 khách hàng trên toàn thế giới trong các ngành dịch vụ chuyên biệt.
Mô tả
- Giúp khách hàng đạt được các kết quả thành công đã xác định
- Tăng cường mức độ áp dụng và sử dụng sản phẩm
- Theo dõi điểm sức khỏe khách hàng và các tín hiệu rủi ro
- Xác định những khoảng trống trong giá trị khách hàng thực tế trước khi chúng mở rộng
- Quản lý mức độ sẵn sàng và dự báo gia hạn
- Chủ động xử lý các rủi ro rời bỏ
- Dẫn dắt các buổi đánh giá hoạt động kinh doanh hàng quý và cấp điều hành
- Xây dựng và duy trì các kế hoạch thành công được lập thành văn bản
- Tìm kiếm cơ hội mở rộng về số lượng người dùng, mô-đun và mức độ sử dụng
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để triển khai các cơ hội bán thêm
- Trình bày các trường hợp sử dụng bổ sung cho thấy giá trị khách hàng
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm phù hợp và khả năng đã được chứng minh tương xứng với phạm vi và cấp độ của vai trò
- Kỹ năng giao tiếp, hợp tác, phán đoán tốt và tinh thần chịu trách nhiệm với kết quả
- Có kinh nghiệm với SaaS, ERP, Microsoft Dynamics 365 Business Central hoặc các ngành của khách hàng RUX là một lợi thế khi phù hợp
Phúc lợi
- RUX Software là nhà tuyển dụng mang đến cơ hội bình đẳng và cam kết xây dựng môi trường làm việc nơi mọi nhân viên đều được đối xử với phẩm giá và sự tôn trọng