Instacart 是一家专注于提升杂货和家庭日用品采购便利性的杂货科技与配送公司。其平台将顾客与个人采购员连接起来，支持最快 30 分钟送达，并帮助家庭发现相关优惠券和折扣。Instacart 还开发用于管理复杂配送情况的工具，包括在恶劣天气期间重新规划订单配送路线。公司将其更广泛的愿景描述为打造杂货行业的操作系统，同时为团队营造灵活、多元、公平且包容的工作环境。
工程经理，网站可靠性——Instacart（加拿大远程）
领导 Instacart 在加拿大的网站可靠性工程团队。 负责杂货科技市场的可靠性、可扩展性、事故响应和运营卓越。
描述
- 管理、指导并发展网站可靠性工程师团队
- 制定可靠性、可扩展性、可用性、性能和运营准备度方面的技术优先级
- 与工程、产品、安全、基础设施及其他合作团队协作
- 制定可靠性标准、参与系统设计，并改善客户和开发者体验
- 负责事故管理、响应、事故后复盘学习、服务级别目标、容量规划、可观测性和持续风险降低
- 推进自动化和自助服务工具，减少运营负担并提升部署信心
- 在快速发展的环境中平衡即时运营需求与长期投入
- 向技术和非技术利益相关者汇报可靠性风险、交付状态、权衡和决策
- 在不确定性中做出稳健决策，参与事故处理，并帮助团队从失败中学习
任职要求
- 计算机科学、工程或相关技术专业学士学位，或同等实践经验
- 具有至少七年软件工程、基础设施工程、网站可靠性工程或类似领域的经验
- 具有至少两年管理、指导或带领工程团队的经验
- 具有云基础设施、分布式系统、网络、容器、编排平台或相关生产技术的专业经验
- 具有领导或支持生产事故响应、事故后复盘、可靠性改进和运营准备度项目的经验
- 能够向工程领导和跨职能合作伙伴沟通技术风险、优先级和权衡
- 优先考虑：具有网站可靠性工程、平台工程、基础设施工程或开发者生产力团队的领导经验
- 优先考虑：具有运行大规模高可用服务，并改进服务级别目标、可观测性、容量或灾难恢复的经验
- 优先考虑：具有基础设施即代码、持续交付、监控、日志、追踪和自动化修复经验
- 优先考虑：具有在多个工程团队中创建或扩展可靠性项目的经验
- 优先考虑：能够建立共识、处理模糊性，并将复杂技术问题转化为切实可行的计划
- 优先考虑：具备富有同理心、透明直接、协作性强的领导风格，重视包容性团队发展
福利待遇
- 可选择在家中、办公室或咖啡店工作
- 定期举办线下活动
- 新员工可获得股权授予
- 每年可获得股权追加授予
- 具有竞争力的薪酬和福利