Instacart on päivittäistavaroihin keskittyvä teknologiayritys ja toimituspalvelu, jonka tavoitteena on helpottaa elintarvikkeiden ja kodin perustarvikkeiden ostamista. Sen alusta yhdistää asiakkaat henkilökohtaisiin ostosten kerääjiin, mahdollistaa toimitukset jopa 30 minuutissa ja auttaa kotitalouksia löytämään sopivia kuponkeja ja tarjouksia. Instacart kehittää myös työkaluja monimutkaisten toimitustilanteiden hallintaan, kuten tilausten uudelleenreititykseen vaikeiden sääolosuhteiden aikana. Yhtiö kuvaa laajempaa tavoitettaan päivittäistavara-alan käyttöjärjestelmän rakentamiseksi ja pyrkii samalla edistämään joustavaa, monimuotoista, tasa-arvoista ja osallistavaa työympäristöä tiimeilleen.
Tekniikkapäällikkö, palvelujen luotettavuus — Instacart (etätyö Kanadassa)
Johda Instacartin Kanadassa toimivaa palvelujen luotettavuuden suunnittelutiimiä. Ohjaa luotettavuutta, skaalautuvuutta, häiriötilanteisiin reagointia ja operatiivista erinomaisuutta päivittäistavarateknologian markkinapaikalla.
Kanada183 000 CAD – 193 000 CAD / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiDevOps-insinööriKuvaus
- Johda, mentoroi ja kasvata palvelujen luotettavuuden suunnittelijoiden tiimiä
- Määritä tekniset painopisteet luotettavuudelle, skaalautuvuudelle, saatavuudelle, suorituskyvylle ja operatiiviselle valmiudelle
- Tee yhteistyötä suunnittelu-, tuote-, tietoturva-, infrastruktuuri- ja muiden kumppanitiimien kanssa
- Laadi luotettavuusstandardit, ohjaa järjestelmäsuunnittelua ja toteuta parannuksia asiakas- ja kehittäjäkokemuksiin
- Vastaa häiriötilanteiden hallinnasta ja niihin reagoinnista, häiriöiden jälkeisestä oppimisesta, palvelutasotavoitteista, kapasiteettisuunnittelusta, havainnoitavuudesta ja jatkuvasta riskien vähentämisestä
- Kehitä automaatiota ja itsepalvelutyökaluja, jotka vähentävät operatiivista manuaalityötä ja lisäävät käyttöönottojen varmuutta
- Tasapainota välittömät operatiiviset tarpeet pitkän aikavälin investointien kanssa nopeasti kasvavassa ympäristössä
- Esittele luotettavuusriskit, toimitusten tila, kompromissit ja päätökset teknisille ja ei-teknisille sidosryhmille
- Tee perusteltuja päätöksiä epävarmuuden keskellä, osallistu häiriötilanteiden ratkaisemiseen ja auta tiimejä oppimaan virheistä
Vaatimukset
- Tietojenkäsittelytieteen, tekniikan alan tai siihen liittyvän teknisen alan kandidaatin tutkinto tai vastaava käytännön kokemus
- Vähintään seitsemän vuoden kokemus ohjelmistokehityksestä, infrastruktuuritekniikasta, palvelujen luotettavuudesta tai vastaavalta alalta
- Vähintään kahden vuoden kokemus suunnittelutiimien johtamisesta, mentoroinnista tai esihenkilötyöstä
- Ammatillinen kokemus pilvi-infrastruktuurista, hajautetuista järjestelmistä, verkoista, konteista, orkestrointialustoista tai vastaavista tuotantoteknologioista
- Kokemus tuotannon häiriötilanteisiin reagoinnin, häiriöiden jälkeisten arviointien, luotettavuusparannusten ja operatiivisen valmiuden ohjelmien johtamisesta tai tukemisesta
- Kyky viestiä teknisistä riskeistä, painopisteistä ja kompromisseista suunnittelujohdolle ja monialaisille kumppaneille
- Eduksi katsotaan johtamiskokemus palvelujen luotettavuuden, alustakehityksen, infrastruktuuritekniikan tai kehittäjien tuottavuuden tiimeistä
- Eduksi katsotaan kokemus erittäin saatavien palvelujen ylläpidosta merkittävässä mittakaavassa sekä palvelutasotavoitteiden, havainnoitavuuden, kapasiteetin tai palautumisen kehittämisestä
- Eduksi katsotaan kokemus infrastruktuurista koodina, jatkuvasta toimituksesta, valvonnasta, lokituksesta, jäljityksestä ja automaattisesta korjaamisesta
- Eduksi katsotaan kokemus luotettavuusohjelmien luomisesta tai skaalaamisesta useiden suunnittelutiimien kesken
- Eduksi katsotaan kyky rakentaa yhteisymmärrystä, toimia epäselvissä tilanteissa ja muuttaa monimutkaiset tekniset ongelmat käytännön suunnitelmiksi
- Eduksi katsotaan empaattinen, läpinäkyvä, suorapuheinen ja yhteistyöhön perustuva johtamistapa, joka keskittyy osallistavaan tiimien kehittämiseen
Edut
- Mahdollisuus työskennellä kotoa, toimistolla tai kahvilassa
- Säännöllisiä paikan päällä järjestettäviä tapahtumia
- Uusille työntekijöille myönnettävä osakepalkkio
- Vuosittaiset osakepalkkion täydennykset
- Kilpailukykyinen palkkaus ja edut