Instacart — технологическая компания в сфере продуктов питания и доставки, которая стремится упростить покупку продуктов и товаров первой необходимости для дома. Ее платформа связывает клиентов с персональными покупателями, поддерживает доставку всего за 30 минут, а также помогает домохозяйствам находить подходящие купоны и выгодные предложения. Instacart также разрабатывает инструменты для управления сложными условиями доставки, включая перенаправление заказов во время сильной непогоды. Компания описывает свою более широкую цель как создание операционной системы для продуктовой отрасли, одновременно развивая гибкую, разнообразную, равноправную и инклюзивную рабочую среду для своих команд.
Руководитель инженерного направления по надежности сайтов — Instacart (удаленная работа в Канаде)
Руководите командой Site Reliability Engineering компании Instacart в Канаде. Развивайте надежность, масштабируемость, реагирование на инциденты и операционное совершенство на всем технологическом рынке продуктов.
Канада183 000 $ – 193 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийDevOps-инженерОписание
- Управлять командой инженеров по надежности сайтов, наставлять ее участников и развивать ее
- Определять технические приоритеты в области надежности, масштабируемости, доступности, производительности и операционной готовности
- Сотрудничать с командами разработки, продукта, безопасности, инфраструктуры и другими партнерскими командами
- Устанавливать стандарты надежности, формировать архитектуру систем и улучшать опыт клиентов и разработчиков
- Отвечать за управление инцидентами, реагирование на них, анализ по итогам инцидентов, целевые показатели уровня обслуживания, планирование мощностей, наблюдаемость и постоянное снижение рисков
- Развивать автоматизацию и инструменты самообслуживания, которые сокращают операционную нагрузку и повышают уверенность в развертываниях
- Балансировать текущие операционные задачи с долгосрочными инвестициями в быстро растущей среде
- Представлять техническим и нетехническим заинтересованным сторонам риски для надежности, статус поставки, компромиссы и принятые решения
- Принимать обоснованные решения в условиях неопределенности, участвовать в устранении инцидентов и помогать командам извлекать уроки из сбоев
Требования
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной технической дисциплины либо эквивалентный практический опыт
- Не менее семи лет опыта в разработке программного обеспечения, инфраструктурной инженерии, Site Reliability Engineering или сопоставимой области
- Не менее двух лет опыта управления инженерными командами, наставничества или руководства ими
- Профессиональный опыт работы с облачной инфраструктурой, распределенными системами, сетями, контейнерами, платформами оркестрации или связанными производственными технологиями
- Опыт руководства реагированием на производственные инциденты или участия в нем, проведения разборов после инцидентов, повышения надежности и реализации программ операционной готовности
- Умение объяснять технические риски, приоритеты и компромиссы руководителям инженерных подразделений и межфункциональным партнерам
- Желательно: опыт руководства командами Site Reliability Engineering, платформенной или инфраструктурной инженерии либо командами повышения продуктивности разработчиков
- Желательно: опыт эксплуатации высокодоступных сервисов в значительном масштабе и улучшения целевых показателей уровня обслуживания, наблюдаемости, планирования мощностей или аварийного восстановления
- Желательно: опыт работы с инфраструктурой как кодом, непрерывной поставкой, мониторингом, журналированием, трассировкой и автоматическим устранением проблем
- Желательно: опыт создания или масштабирования программ надежности в нескольких инженерных командах
- Желательно: способность выстраивать согласованность, работать в условиях неоднозначности и превращать сложные технические проблемы в практические планы
- Желательно: чуткий, прозрачный, прямой и совместный стиль руководства, ориентированный на инклюзивное развитие команды
Преимущества
- Возможность работать из дома, офиса или кофейни
- Регулярные мероприятия в очном формате
- Акционерный грант для новых сотрудников
- Ежегодные дополнительные акционерные гранты
- Конкурентоспособные компенсация и льготы