Instacart là một công ty công nghệ tạp hóa và giao hàng, tập trung giúp mọi người mua thực phẩm và các nhu yếu phẩm gia đình dễ dàng hơn. Nền tảng của công ty kết nối khách hàng với người mua hàng cá nhân, hỗ trợ giao hàng trong thời gian nhanh nhất là 30 phút, đồng thời giúp các hộ gia đình tìm được những phiếu giảm giá và ưu đãi phù hợp. Instacart cũng phát triển các công cụ để quản lý những điều kiện giao hàng phức tạp, bao gồm việc chuyển hướng đơn hàng trong thời tiết khắc nghiệt. Công ty mô tả tham vọng rộng lớn hơn của mình là xây dựng hệ điều hành cho ngành tạp hóa, đồng thời nuôi dưỡng một môi trường làm việc linh hoạt, đa dạng, công bằng và hòa nhập cho các đội ngũ của mình.
Quản lý Kỹ thuật, Độ tin cậy của Trang web — Instacart (Làm việc từ xa tại Canada)
Lãnh đạo đội ngũ Kỹ thuật Độ tin cậy của Trang web của Instacart tại Canada. Định hướng độ tin cậy, khả năng mở rộng, ứng phó sự cố và hoạt động xuất sắc trên toàn bộ thị trường công nghệ tạp hóa.
Canada183.000 $ – 193.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư DevOpsMô tả
- Quản lý, cố vấn và phát triển đội ngũ Kỹ sư Độ tin cậy của Trang web
- Thiết lập các ưu tiên kỹ thuật về độ tin cậy, khả năng mở rộng, tính sẵn sàng, hiệu năng và mức độ sẵn sàng vận hành
- Phối hợp với các đội ngũ kỹ thuật, sản phẩm, bảo mật, hạ tầng và các nhóm đối tác khác
- Thiết lập tiêu chuẩn về độ tin cậy, định hình thiết kế hệ thống và triển khai các cải tiến cho trải nghiệm của khách hàng và nhà phát triển
- Chịu trách nhiệm về quản lý và ứng phó sự cố, hoạt động học hỏi sau sự cố, mục tiêu mức độ dịch vụ, lập kế hoạch năng lực, khả năng quan sát và liên tục giảm thiểu rủi ro
- Đẩy mạnh các công cụ tự động hóa và tự phục vụ nhằm giảm công việc vận hành thủ công và tăng độ tin cậy khi triển khai
- Cân bằng các yêu cầu vận hành trước mắt với những khoản đầu tư dài hạn trong môi trường phát triển nhanh
- Trình bày các rủi ro về độ tin cậy, tình trạng bàn giao, sự đánh đổi và các quyết định với các bên liên quan cả về kỹ thuật và phi kỹ thuật
- Đưa ra quyết định đúng đắn trong điều kiện không chắc chắn, tham gia xử lý sự cố và giúp các đội ngũ rút kinh nghiệm từ thất bại
Yêu cầu
- Bằng cử nhân ngành khoa học máy tính, kỹ thuật hoặc lĩnh vực kỹ thuật liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương
- Ít nhất bảy năm kinh nghiệm trong kỹ thuật phần mềm, kỹ thuật hạ tầng, Kỹ thuật Độ tin cậy của Trang web hoặc lĩnh vực tương đương
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm quản lý, cố vấn hoặc lãnh đạo các đội ngũ kỹ thuật
- Kinh nghiệm chuyên môn với hạ tầng đám mây, hệ thống phân tán, mạng, container, nền tảng điều phối hoặc các công nghệ sản xuất liên quan
- Kinh nghiệm lãnh đạo hoặc hỗ trợ ứng phó sự cố trong môi trường sản xuất, đánh giá sau sự cố, cải tiến độ tin cậy và các chương trình sẵn sàng vận hành
- Khả năng truyền đạt các rủi ro, ưu tiên và sự đánh đổi về kỹ thuật tới lãnh đạo kỹ thuật và các đối tác liên chức năng
- Ưu tiên: kinh nghiệm lãnh đạo các đội ngũ Kỹ thuật Độ tin cậy của Trang web, kỹ thuật nền tảng, kỹ thuật hạ tầng hoặc năng suất nhà phát triển
- Ưu tiên: kinh nghiệm vận hành các dịch vụ có tính sẵn sàng cao ở quy mô lớn và cải thiện mục tiêu mức độ dịch vụ, khả năng quan sát, năng lực hoặc khôi phục sau thảm họa
- Ưu tiên: kinh nghiệm với hạ tầng dưới dạng mã, phân phối liên tục, giám sát, ghi nhật ký, truy vết và khắc phục tự động
- Ưu tiên: kinh nghiệm xây dựng hoặc mở rộng các chương trình về độ tin cậy trên nhiều đội ngũ kỹ thuật
- Ưu tiên: khả năng tạo sự đồng thuận, xử lý sự mơ hồ và chuyển các vấn đề kỹ thuật phức tạp thành kế hoạch thực tiễn
- Ưu tiên: phong cách lãnh đạo đồng cảm, minh bạch, thẳng thắn và hợp tác, tập trung vào phát triển đội ngũ toàn diện
Phúc lợi
- Có thể làm việc tại nhà, văn phòng hoặc quán cà phê
- Các sự kiện trực tiếp được tổ chức thường xuyên
- Khoản cấp vốn cổ phần dành cho nhân viên mới
- Các khoản cấp vốn cổ phần bổ sung hằng năm
- Mức lương và phúc lợi cạnh tranh