高级客户主管，员工福利——尔湾混合办公
为鲍德温集团负责员工福利战略、合规、理赔分析和客户账户管理，担任高级客户主管。 管理复杂客户账户，包括年收入至少100万美元的业务组合。
描述
- 负责所分配员工福利计划的战术和运营设计、实施、管理及沟通
- 制定符合客户长期目标的策略建议
- 管理年收入至少100万美元的业务组合
- 监督所分配账户的保单活动和客户服务维护
- 分析并报告大型账户的理赔数据，识别趋势，并将客户结果与行业数据进行基准比较
- 确保福利合规，并就《平价医疗法案》及未来政府政策变化的影响向客户提供建议
- 及时了解法规，并确保遵守《家庭和医疗休假法》《综合预算协调法》《平价医疗法案》《雇员退休收入保障法》及其他适用法律
- 完成规定的报告和合规活动
- 培训和指导客户主管团队
- 无需领导层或顾问支持，独立管理大型账户
- 审查账户在全年或续保期间增加其他保险产品线及发生变化的机会
- 建立并维护与保险公司合作伙伴的关系
- 适应不断变化的优先事项和职责
- 发现改进公司、业务部门及运营流程的机会
- 将问题和差异升级至适当的领导人员
- 完成分配的专项项目
任职要求
- 取得并持续持有保险部门要求的任何州保险许可证，以便在公司运营所在州提供风险管理咨询或风险转移解决方案
- 拥有至少七年保险或员工福利经验，包括领导客户管理团队的经验
- 具备出色的沟通、演示和人际交往能力
- 能够在协作型团队环境中有效工作
- 具备中级至高级水平的 Microsoft Excel、PowerPoint、Publisher、Outlook 和 Word 使用能力
- 能够学习并使用相关保险公司及公司软件系统
- 人力资源管理、会计、金融、商业或相关领域的学士学位优先
- 持有 CEBS、SPHR 或 PHR 认证者优先
- 能够在快节奏且多项优先事项并行的环境中有效工作
福利待遇
- 需要出差