The Baldwin Group es una firma nacional de asesoramiento especializada en gestión de riesgos y correduría de seguros. Sus servicios abarcan seguros comerciales, beneficios para empleados, consultoría de jubilación, gestión de riesgos privados y patrimonio, reaseguros y soluciones para agentes generales gestores. La firma trabaja con empresas de diversos sectores y personas con patrimonios elevados, combinando conocimiento del mercado con estrategias personalizadas diseñadas para proteger los activos y respaldar el crecimiento a largo plazo.
Ejecutivo sénior de clientes, beneficios para empleados — Irvine híbrido
Lidera la estrategia de beneficios para empleados, el cumplimiento normativo, el análisis de reclamaciones y la gestión de cuentas para The Baldwin Group como ejecutivo sénior de clientes. El puesto supervisa cuentas complejas, incluida una cartera de negocios que genera al menos 1 millón de dólares en ingresos.
Descripción
- Dirigir el diseño táctico y operativo, la implementación, la administración y la comunicación de los planes de beneficios para empleados asignados
- Recomendar estrategias alineadas con los objetivos a largo plazo de los clientes
- Gestionar una cartera de negocios que genere al menos 1 millón de dólares en ingresos
- Supervisar la actividad relacionada con las pólizas y la gestión responsable de las cuentas asignadas
- Analizar y presentar datos de reclamaciones para cuentas grandes, identificar tendencias y comparar los resultados de los clientes con datos del sector
- Garantizar el cumplimiento de las normas sobre beneficios y asesorar a los clientes sobre los efectos de la ACA y futuros cambios gubernamentales
- Mantenerse al día sobre las normativas y garantizar el cumplimiento de FMLA, COBRA, ACA, ERISA y otras leyes aplicables
- Completar los informes y las actividades de cumplimiento requeridos
- Formar y orientar al equipo de ejecutivos de clientes
- Gestionar cuentas grandes de forma independiente, sin apoyo de la dirección ni de un asesor
- Revisar las cuentas para detectar líneas de seguro adicionales y cambios durante el año o en la renovación
- Crear y mantener relaciones con socios de compañías de seguros
- Adaptarse a prioridades y responsabilidades cambiantes
- Identificar oportunidades para mejorar la empresa, el segmento de negocio y los procesos operativos
- Escalar los problemas y las discrepancias a los responsables correspondientes
- Completar los proyectos especiales asignados
Requisitos
- Obtener y mantener las licencias estatales de seguros que exija el Departamento de Seguros para prestar servicios de consultoría de gestión de riesgos o soluciones de transferencia de riesgos en los estados donde opera la empresa
- Contar con al menos siete años de experiencia en seguros o beneficios para empleados, incluida experiencia liderando un equipo de gestión de clientes
- Demostrar sólidas habilidades de comunicación, presentación y relación interpersonal
- Trabajar eficazmente en un entorno de equipo colaborativo
- Utilizar Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook y Word con un nivel intermedio o avanzado
- Aprender a utilizar y manejar los sistemas de software pertinentes de las compañías de seguros y de la empresa
- Se prefiere una licenciatura en gestión de recursos humanos, contabilidad, finanzas, administración de empresas o un campo relacionado
- Se prefiere la certificación CEBS, SPHR o PHR
- Trabajar eficazmente en un entorno dinámico con múltiples prioridades simultáneas
Beneficios
- Se requiere cierto nivel de viajes