The Baldwin Group là một công ty tư vấn hoạt động trên toàn quốc, tập trung vào quản trị rủi ro và môi giới bảo hiểm. Các dịch vụ của công ty bao gồm bảo hiểm thương mại, phúc lợi nhân viên, tư vấn hưu trí, quản lý rủi ro cá nhân và tài sản, tái bảo hiểm, cùng các giải pháp dành cho đại lý quản lý tổng hợp. Công ty phục vụ các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành và những cá nhân có giá trị tài sản ròng cao, kết hợp hiểu biết về thị trường với các chiến lược phù hợp nhằm bảo vệ tài sản và hỗ trợ tăng trưởng dài hạn.
Giám đốc Điều hành Khách hàng Cấp cao, Phúc lợi Nhân viên — Irvine Làm việc Kết hợp
Dẫn dắt chiến lược phúc lợi nhân viên, tuân thủ, phân tích yêu cầu bồi thường và quản lý tài khoản khách hàng cho The Baldwin Group trong vai trò giám đốc điều hành khách hàng cấp cao. Vị trí này phụ trách các tài khoản phức tạp, bao gồm danh mục kinh doanh tạo ra doanh thu ít nhất 1 triệu đô la.
Mô tả
- Chỉ đạo việc thiết kế chiến thuật và vận hành, triển khai, quản trị và truyền thông các chương trình phúc lợi nhân viên được phân công
- Đề xuất các chiến lược phù hợp với mục tiêu dài hạn của khách hàng
- Quản lý danh mục kinh doanh tạo ra doanh thu ít nhất 1 triệu đô la
- Giám sát hoạt động hợp đồng và công tác quản lý đối với các tài khoản được phân công
- Phân tích và báo cáo dữ liệu yêu cầu bồi thường cho các tài khoản lớn, xác định xu hướng và đối chiếu kết quả của khách hàng với dữ liệu ngành
- Đảm bảo tuân thủ về phúc lợi và tư vấn cho khách hàng về ảnh hưởng của ACA cũng như những thay đổi trong tương lai của chính phủ
- Cập nhật các quy định và duy trì tuân thủ FMLA, COBRA, ACA, ERISA cùng các luật hiện hành khác
- Hoàn thành các hoạt động báo cáo và tuân thủ bắt buộc
- Đào tạo và cố vấn cho Đội ngũ Điều hành Khách hàng
- Tự quản lý các tài khoản lớn mà không cần sự hỗ trợ từ lãnh đạo hoặc Cố vấn
- Rà soát tài khoản để xác định các dòng bảo hiểm bổ sung và những thay đổi trong năm hoặc trong kỳ gia hạn
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các đối tác là công ty bảo hiểm
- Thích ứng với những thay đổi về ưu tiên và trách nhiệm
- Xác định cơ hội cải thiện công ty, phân khúc kinh doanh và các quy trình vận hành
- Báo cáo các vấn đề và sai lệch cho những lãnh đạo phù hợp
- Hoàn thành các dự án đặc biệt được giao
Yêu cầu
- Có và duy trì mọi giấy phép bảo hiểm cấp bang do Sở Bảo hiểm yêu cầu để cung cấp dịch vụ tư vấn quản lý rủi ro hoặc giải pháp chuyển giao rủi ro tại các bang nơi công ty hoạt động
- Có ít nhất bảy năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm hoặc phúc lợi nhân viên, bao gồm kinh nghiệm lãnh đạo một đội ngũ quản lý khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và tương tác cá nhân tốt
- Làm việc hiệu quả trong môi trường đội nhóm hợp tác
- Sử dụng Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook và Word ở trình độ trung cấp đến nâng cao
- Học và sử dụng các hệ thống phần mềm liên quan của công ty bảo hiểm và công ty
- Ưu tiên bằng cử nhân về quản trị nguồn nhân lực, kế toán, tài chính, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Ưu tiên chứng chỉ CEBS, SPHR hoặc PHR
- Làm việc hiệu quả trong môi trường có nhịp độ nhanh và nhiều ưu tiên cạnh tranh
Phúc lợi
- Có yêu cầu đi công tác