
福利协调员(美国远程)
为 PuzzleHR 的美国客户管理医疗保险、薪资和员工生命周期变更。远程与客户、经纪人、承保机构及供应商协作。
描述
- 与内部团队、客户、供应商及客户员工建立并维护沟通
- 协调入职、离职、新员工参保、终止雇佣及符合条件的生活事件变更
- 支持年度福利开放登记活动
- 审查客户系统、接口规范和运营要求,并提出切实可行的系统配置建议
- 完成福利审计
- 处理必要的行政和文书工作
- 提供能够改善客户组织成果的解决方案
- 起草或协助制作面向客户和员工的沟通材料
- 承担分配的其他职责
任职要求
- 具备出色的口头和书面沟通能力
- 具备较强的人际交往能力和客户服务能力
- 能够适应不断发展的组织及变化中的需求
- 具备出色的组织能力和对细节的关注
- 有使用多个福利和薪资平台的经验
- 有支持客户、经纪人、承保机构和第三方供应商的经验
- 具备较强的时间管理能力,并持续按时完成工作
- 能够在快节奏、偶尔有压力的环境中高效工作
- 熟练使用 Zoom、Microsoft Office 套件或同类软件
- 具有人力资源或相关领域的学士学位,或具备同等经验;大专或更高学历亦可考虑
- 至少三年薪资和福利相关工作经验
- 有员工入职和离职管理经验者优先
- 有使用 Smartsheet 等在线项目管理看板的经验者优先
- 能够长时间坐在办公桌前使用电脑工作
- 必要时能够搬运或移动不超过 15 磅的物品
- 能够参加视频会议和其他会议








