Puzzle 🧩🚀 est une entreprise de technologie financière et de SaaS qui développe une plateforme de comptabilité pour l’ère de l’intelligence artificielle. Son produit offre aux startups, aux fondateurs et aux cabinets comptables une visibilité financière en temps réel grâce à l’automatisation de la tenue des comptes, à l’assistance en matière de conformité fiscale et à des intégrations avec des outils financiers tels que Stripe et Brex. En prenant en charge les flux de travail comptables répétitifs et en fournissant des informations financières au moment opportun, Puzzle aide les équipes à consacrer moins de temps aux opérations manuelles et davantage à la planification et à la prise de décisions. La plateforme est conçue pour simplifier la gestion financière dès les premières étapes d’une entreprise, tout en donnant accès à des services partenaires à mesure que ses besoins évoluent.
Coordinateur·rice des avantages sociaux (Télétravail aux États-Unis)
Gérez l’assurance santé, la paie et les changements liés au cycle de vie des employés pour les clients de PuzzleHR aux États-Unis. Travaillez à distance avec les clients, les courtiers, les assureurs et les fournisseurs.
Description
- Établir et maintenir la communication avec les équipes internes, les clients, les fournisseurs et les employés des clients
- Coordonner l’intégration, le départ, les inscriptions des nouvelles recrues, les fins d’emploi et les mises à jour liées aux événements de vie admissibles
- Soutenir les activités annuelles d’inscription ouverte aux avantages sociaux
- Examiner les systèmes des clients, les spécifications des interfaces et les exigences opérationnelles afin de recommander des configurations pratiques
- Réaliser des audits des avantages sociaux
- Effectuer les tâches administratives et de secrétariat requises
- Fournir des solutions qui améliorent les résultats au sein des organisations clientes
- Rédiger ou soutenir les communications destinées aux clients et aux employés
- Assumer d’autres responsabilités selon les besoins
Exigences
- Excellentes compétences démontrées en communication orale et écrite
- Solides aptitudes relationnelles et compétences en service à la clientèle
- Adaptabilité au sein d’une organisation en croissance dont les besoins évoluent
- Excellentes capacités d’organisation et grande attention aux détails
- Expérience de l’utilisation de plusieurs plateformes d’avantages sociaux et de paie
- Expérience auprès de clients, de courtiers, d’assureurs et de fournisseurs tiers
- Solides compétences en gestion du temps et capacité constante à respecter les échéances
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement au rythme soutenu et parfois stressant
- Maîtrise de Zoom, de Microsoft Office Suite ou d’un logiciel comparable
- Baccalauréat en ressources humaines ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente; un diplôme d’études collégiales ou supérieur est accepté
- Au moins trois ans d’expérience en paie et en avantages sociaux
- Une expérience de l’intégration et du départ des employés est souhaitée
- Une expérience des tableaux de gestion de projets en ligne, comme Smartsheet, est souhaitée
- Capacité à rester assis à un bureau et à travailler sur un ordinateur pendant de longues périodes
- Capacité à soulever ou déplacer jusqu’à 15 livres au besoin
- Disponibilité pour participer à des visioconférences et à des réunions