Puzzle 🧩🚀
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11 – 50 員工
SaaS金融金融科技
Puzzle 🧩🚀 是一家金融科技與軟體即服務(SaaS)公司,致力於打造適用於人工智慧時代的會計平台。其產品透過自動化記帳、稅務合規支援,以及與 Stripe、Brex 等金融工具的整合,為新創公司、創辦人和會計師事務所提供即時的財務可視性。Puzzle 透過處理重複性的會計工作流程並即時呈現財務資訊,協助團隊減少手動作業,把更多時間投入規劃與業務決策。該平台旨在從公司成立初期開始簡化財務管理,並隨著企業需求發展提供合作夥伴服務。

福利協調員(美國遠端)

為 PuzzleHR 的美國客戶管理醫療保險、薪資和員工生命週期變更。遠端與客戶、經紀人、承保機構及供應商協作。

說明

  • 與內部團隊、客戶、供應商及客戶員工建立並維護溝通
  • 協調到職、離職、新進員工投保、終止雇用及符合資格的人生事件變更
  • 支援年度福利開放登記活動
  • 審查客戶系統、介面規格和營運需求,並提出實際可行的系統設定建議
  • 完成福利稽核
  • 處理必要的行政和文書工作
  • 提供能改善客戶組織成果的解決方案
  • 撰寫或協助製作面向客戶和員工的溝通內容
  • 承擔分派的其他職責

職位要求

  • 具備出色的口頭和書面溝通能力
  • 具備良好的人際互動能力和客戶服務能力
  • 能適應持續發展的組織及不斷變化的需求
  • 具備出色的組織能力並注重細節
  • 具備使用多個福利和薪資平台的經驗
  • 具備支援客戶、經紀人、承保機構和第三方供應商的經驗
  • 具備良好的時間管理能力,並持續按時完成工作
  • 能在快節奏且偶爾有壓力的環境中有效工作
  • 熟悉使用 Zoom、Microsoft Office 套件或同類軟體
  • 具有人力資源或相關領域的學士學位,或具備同等經驗;副學士學位或更高學歷亦可考慮
  • 至少三年薪資和福利相關工作經驗
  • 具備員工到職和離職管理經驗者優先
  • 具備使用 Smartsheet 等線上專案管理看板的經驗者優先
  • 能長時間坐在辦公桌前使用電腦工作
  • 必要時能搬運或移動不超過 15 磅的物品
  • 能參與視訊會議和其他會議