Puzzle 🧩🚀 היא חברת פינטק ותוכנה כשירות שבונה פלטפורמת הנהלת חשבונות לעידן הבינה המלאכותית. המוצר שלה מעניק לסטארטאפים, למייסדים ולחברות ראיית חשבון תמונה פיננסית בזמן אמת באמצעות הנהלת חשבונות אוטומטית, תמיכה בציות לדיני המס ואינטגרציות עם כלים פיננסיים כמו Stripe ו-Brex. באמצעות טיפול בתהליכי הנהלת חשבונות חוזרניים והצגת מידע פיננסי בזמן, Puzzle מסייעת לצוותים להשקיע פחות זמן בפעולות ידניות ויותר זמן בתכנון ובהחלטות עסקיות. הפלטפורמה נועדה לפשט את הניהול הפיננסי כבר מהשלבים הראשונים של החברה, תוך מתן גישה לשירותי שותפים בהתאם להתפתחות הצרכים שלה.
רכז הטבות (עבודה מרחוק בארצות הברית)
ניהול ביטוחי בריאות, שכר ושינויים במחזור חיי העובדים עבור לקוחות PuzzleHR בארצות הברית. עבודה מרחוק עם לקוחות, סוכנים, חברות ביטוח וספקים.
תיאור
- בניית תקשורת עם צוותים פנימיים, לקוחות, ספקים ועובדי לקוחות ושימורה
- תיאום קליטת עובדים, סיום העסקה, רישום עובדים חדשים, סיום עבודה ועדכונים בעקבות אירועי חיים מזכים
- תמיכה בפעילויות הרישום השנתי הפתוח להטבות
- סקירת מערכות לקוחות, מפרטי ממשקים ודרישות תפעוליות כדי להמליץ על תצורות מערכת מעשיות
- ביצוע ביקורות הטבות
- טיפול במשימות מנהליות ופקידותיות נדרשות
- אספקת פתרונות המשפרים את התוצאות בארגוני הלקוחות
- ניסוח או תמיכה בתקשורת עם לקוחות ועובדים
- ביצוע משימות נוספות לפי הצורך
דרישות
- כישורי תקשורת מוכחים בכתב ובעל פה
- יכולות בין-אישיות ושירות לקוחות חזקות
- יכולת הסתגלות בארגון צומח עם צרכים משתנים
- כישורי ארגון מצוינים ותשומת לב לפרטים
- ניסיון בשימוש במספר פלטפורמות להטבות ולשכר
- ניסיון בתמיכה בלקוחות, סוכנים, חברות ביטוח וספקים חיצוניים
- כישורי ניהול זמן חזקים ורקורד עקבי של עמידה בלוחות זמנים
- יכולת לעבוד ביעילות בסביבה מהירה ולעיתים מלחיצה
- שליטה ב-Zoom, בחבילת Microsoft Office או בתוכנה דומה
- תואר ראשון במשאבי אנוש או בתחום קשור, או ניסיון מקביל; תואר הנדסאי או גבוה יותר ייחשב
- לפחות שלוש שנות ניסיון בשכר ובהטבות
- ניסיון בקליטת עובדים ובסיום העסקתם – יתרון
- ניסיון בלוחות מקוונים לניהול פרויקטים כגון Smartsheet – יתרון
- יכולת לשבת ליד שולחן ולעבוד מול מחשב במשך פרקי זמן ממושכים
- יכולת להרים או להזיז עד 15 ליברות בעת הצורך
- זמינות להשתתף בוועידות ובפגישות וידאו