福利厚生コーディネーター(米国リモート)
PuzzleHRの米国顧客向けに、健康保険、給与、従業員ライフサイクルの変更を管理します。顧客、ブローカー、保険会社、ベンダーとリモートで連携します。
仕事内容
- 社内チーム、顧客、ベンダー、顧客企業の従業員とのコミュニケーションを構築・維持する
- 入社、退社、新入社員の加入手続き、雇用終了、適格ライフイベントに伴う変更を調整する
- 年間福利厚生のオープン登録業務を支援する
- 顧客システム、インターフェース仕様、業務要件を確認し、実用的なシステム設定を提案する
- 福利厚生の監査を実施する
- 必要な事務および庶務業務を処理する
- 顧客組織全体の成果向上につながるソリューションを提供する
- 顧客および従業員向けのコミュニケーションを作成または支援する
- 割り当てられたその他の業務を担当する
応募要件
- 口頭および書面での優れたコミュニケーション能力
- 優れた対人能力とカスタマーサービス能力
- 変化するニーズに対応する成長中の組織への適応力
- 優れた整理能力と細部への注意力
- 複数の福利厚生・給与プラットフォームの使用経験
- 顧客、ブローカー、保険会社、第三者ベンダーを支援した経験
- 優れた時間管理能力と、期限を一貫して守った実績
- ペースが速く、時にストレスの多い環境で効果的に働く能力
- Zoom、Microsoft Officeスイート、または同等のソフトウェアを使いこなせること
- 人事または関連分野の学士号、または同等の経験。短期大学士号以上も考慮
- 給与および福利厚生に関する3年以上の経験
- 従業員の入社・退社手続きの経験があれば尚可
- Smartsheetなどのオンラインプロジェクト管理ボードの使用経験があれば尚可
- 長時間、机に座ってコンピューター作業を行えること
- 必要に応じて15ポンドまでの物品を持ち上げたり移動したりできること
- ビデオ会議および会議に参加できること
