General Motors là một công ty ô tô và sản xuất toàn cầu, hoạt động trong các lĩnh vực kỹ thuật phương tiện, sản xuất, vận tải và công nghệ thông tin. Được thành lập vào năm 1908, GM phát triển các công nghệ nhằm thúc đẩy ngành giao thông vận tải, đồng thời theo đuổi tầm nhìn không tai nạn, không khí thải và không ùn tắc. Các hoạt động quốc tế của công ty quy tụ những đội ngũ đa ngành quy mô lớn, tập trung vào đổi mới, giao thông bền vững và tương lai của ngành công nghiệp ô tô.
Trưởng nhóm vận hành kinh doanh hệ thống đại lý cấp cao tại General Motors
Dẫn dắt hoạt động của các nền tảng mạng lưới đại lý và hệ thống hợp đồng toàn cầu của General Motors. Giám sát tích hợp, dữ liệu, quy trình tài chính và hỗ trợ cho Nhóm Hệ thống.
Mô tả
- Vận hành hằng ngày, xây dựng chiến lược sản phẩm và hỗ trợ các hệ thống mạng lưới đại lý và hợp đồng của GM.
- Là chuyên gia nghiệp vụ và kỹ thuật về GMDID, DNPS cùng các hệ thống tích hợp liên quan.
- Tiếp nhận yêu cầu nghiệp vụ và thống nhất thứ tự ưu tiên với các bên liên quan về nghiệp vụ và kỹ thuật.
- Giám sát các địa điểm dành cho đại lý và không dành cho đại lý trên toàn cầu, bảo đảm dữ liệu chính xác, toàn vẹn và luôn sẵn có.
- Quản lý Dealer Lookup Tool, bao gồm kiểm tra hệ thống, xử lý sự cố và hỗ trợ vận hành.
- Điều phối các thay đổi về đại lý trên toàn cầu có ảnh hưởng đến cấu trúc mạng lưới đại lý.
- Giám sát các hệ thống hợp đồng và việc tạo lập, lưu trữ, truy xuất, quản lý tài liệu đại lý.
- Phối hợp với Văn phòng Thủ quỹ GM về quan hệ tài chính với đại lý và chuyển tiền điện tử.
- Hỗ trợ quy trình lập hóa đơn và khoản phải thu bằng VBARS và OTDS.
- Bảo vệ dữ liệu và hệ thống theo chính sách và yêu cầu của công ty.
- Chỉ đạo công việc của bộ phận Hệ thống Đại lý trong các sáng kiến cấp công ty liên quan đến thay đổi hoặc tích hợp hệ thống.
- Quản trị các thay đổi đối với thành phần dữ liệu và quy trình nghiệp vụ nhằm hạn chế rủi ro vận hành và gián đoạn.
- Dẫn dắt, huấn luyện Nhóm Hệ thống và cập nhật quy trình vận hành cùng tài liệu hướng dẫn.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân, ưu tiên các ngành kinh doanh hoặc kỹ thuật như hệ thống, phân tích hoặc các ngành định lượng.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm về hệ thống kinh doanh, vận hành hoặc phân tích.
- Có kiến thức kỹ thuật về hệ thống máy tính lớn hoặc tầm trung, bao gồm vận hành và quản lý, phát triển và chạy truy vấn, viết tập lệnh, nhập và xuất dữ liệu, xử lý dữ liệu.
- Có kinh nghiệm với SQL và cơ sở dữ liệu quan hệ.
- Am hiểu các công cụ AI và có khả năng sử dụng chúng cho quy trình kinh doanh, phân tích hoặc nâng cao hiệu quả vận hành.
- Có khả năng phối hợp liên phòng ban, tạo ảnh hưởng với các bên liên quan, sắp xếp ưu tiên giữa các yêu cầu cạnh tranh và xử lý đồng thời nhiều nhiệm vụ.
- Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, giao tiếp và viết tài liệu kỹ thuật tốt.
- Chú ý đến chi tiết, có khả năng phán đoán tốt, linh hoạt và làm việc độc lập.
- Có kiến thức làm việc về Databricks (DBX).
- Có kinh nghiệm kiểm thử, quản lý dự án, viết tài liệu kỹ thuật và lập tài liệu quy trình.
- Có kinh nghiệm quản lý các hệ thống trọng yếu của doanh nghiệp và dẫn dắt hoạt động hỗ trợ vận hành.
- Có kiến thức về hệ thống và quy trình tài chính, bao gồm kinh nghiệm làm việc với tổ chức tài chính và quy trình ACH hoặc lập hối phiếu.
- Có kinh nghiệm về quy trình hợp đồng đại lý trong môi trường doanh nghiệp hỗ trợ mạng lưới phân phối đại lý.
- Hiện tại và trong tương lai không cần GM tài trợ thủ tục nhập cư.
- Có thể làm việc tại địa điểm được chỉ định ít nhất ba lần mỗi tuần hoặc theo tần suất khác do quản lý quy định.
Phúc lợi
- Các nguồn lực về phúc lợi và tổng đãi ngộ nhằm hỗ trợ sức khỏe và đời sống tại nơi làm việc cũng như ở nhà.
- Môi trường và văn hóa làm việc hòa nhập, chú trọng cảm giác được chào đón và thuộc về.
- Có hỗ trợ hợp lý cho ứng viên khuyết tật.