General Motors è un’azienda globale dei settori automobilistico e manifatturiero, attiva nell’ingegneria dei veicoli, nella produzione, nei trasporti e nelle tecnologie dell’informazione. Fondata nel 1908, GM sviluppa tecnologie per promuovere la mobilità perseguendo al contempo la propria visione di zero incidenti, zero emissioni e zero congestione. Le sue attività internazionali riuniscono grandi team multidisciplinari concentrati sull’innovazione, sulla mobilità sostenibile e sul futuro dell’industria automobilistica.
Responsabile senior delle operazioni aziendali dei sistemi per concessionari presso General Motors
Guida le operazioni delle piattaforme globali della rete di concessionari e dei sistemi contrattuali di General Motors. Supervisiona integrazioni, dati, flussi finanziari e supporto per il team Sistemi.
Descrizione
- Gestisci le operazioni quotidiane, la strategia di prodotto e il supporto per i sistemi contrattuali e della rete di concessionari di GM.
- Agisci da esperto aziendale e tecnico per GMDID, DNPS e i relativi sistemi integrati.
- Coordina la raccolta delle richieste aziendali e concorda le priorità con le parti interessate delle aree aziendali e tecniche.
- Supervisiona le sedi globali dei concessionari e quelle esterne alla rete, garantendo che i dati siano accurati, integri e disponibili.
- Gestisci il Dealer Lookup Tool, compresi i controlli di sistema, la risoluzione dei problemi e il supporto operativo.
- Coordina i cambiamenti globali relativi ai concessionari che incidono sulle strutture della rete.
- Supervisiona i sistemi contrattuali e la creazione, l’archiviazione, il recupero e la gestione dei documenti dei concessionari.
- Collabora con l’ufficio del tesoriere di GM per le relazioni finanziarie con i concessionari e i trasferimenti elettronici di fondi.
- Fornisci supporto ai processi di fatturazione e crediti utilizzando VBARS e OTDS.
- Proteggi dati e sistemi in conformità con le politiche e i requisiti aziendali.
- Dirigi le attività dei sistemi per concessionari nelle iniziative aziendali che prevedono cambiamenti o integrazioni di sistema.
- Supervisiona le modifiche agli elementi dei dati e ai processi aziendali per limitare i rischi e le interruzioni operative.
- Guida e forma il team Sistemi, mantenendo aggiornate le procedure operative e la documentazione.
Requisiti
- Laurea, preferibilmente in ambito aziendale o tecnico, ad esempio sistemi, analisi o discipline quantitative.
- Almeno cinque anni di esperienza nei sistemi aziendali, nelle operazioni o nell’analisi.
- Conoscenze tecniche di sistemi mainframe o di fascia intermedia, comprese operatività e gestione, sviluppo ed esecuzione di query, scripting, importazione ed esportazione di dati e manipolazione dei dati.
- Esperienza con SQL e database relazionali.
- Familiarità con gli strumenti di IA e capacità di utilizzarli nei processi aziendali, nelle analisi o per migliorare l’efficienza operativa.
- Capacità di collaborare tra funzioni, influenzare le parti interessate, stabilire le priorità tra richieste concorrenti e gestire più attività contemporaneamente.
- Ottime capacità analitiche, di risoluzione dei problemi, comunicazione e redazione tecnica.
- Attenzione ai dettagli, buon giudizio, adattabilità e capacità di lavorare in autonomia.
- Conoscenza operativa di Databricks (DBX).
- Esperienza nei test, nella gestione dei progetti, nella redazione tecnica e nella documentazione dei processi.
- Esperienza nella gestione di sistemi critici per l’azienda e nella guida del supporto operativo.
- Conoscenza di sistemi e processi finanziari, inclusa l’esperienza con istituti finanziari e processi ACH o di emissione di tratte.
- Esperienza nei processi contrattuali dei concessionari in un contesto aziendale che supporta una rete di distribuzione di concessionari.
- Non avere bisogno ora né in futuro della sponsorizzazione per l’immigrazione da parte di GM.
- Disponibilità a lavorare nella sede indicata almeno tre volte alla settimana, oppure con una diversa frequenza stabilita dal responsabile.
Benefit
- Risorse dedicate ai benefit e al pacchetto retributivo complessivo per sostenere il benessere al lavoro e a casa.
- Un ambiente di lavoro inclusivo e una cultura incentrata sul senso di appartenenza.
- Soluzioni ragionevoli per le persone candidate con disabilità.