제너럴 모터스는 차량 엔지니어링, 생산, 운송 및 정보기술 분야에서 사업을 운영하는 글로벌 자동차·제조 기업입니다. 1908년에 설립된 GM은 모빌리티의 발전을 목표로 기술을 개발하며, 사고 제로, 배출가스 제로, 교통 정체 제로라는 비전을 추구합니다. 전 세계 사업부에서는 다양한 전문 분야의 대규모 팀이 협력해 혁신, 지속 가능한 교통, 자동차 산업의 미래에 집중하고 있습니다.
제너럴모터스 시니어 딜러 시스템 비즈니스 운영 리드
제너럴모터스의 글로벌 딜러 네트워크 플랫폼과 계약 시스템 운영을 담당합니다. 시스템 통합, 데이터, 재무 워크플로와 시스템 팀 지원을 총괄합니다.
설명
- GM의 딜러 네트워크 및 계약 시스템의 일상 운영, 제품 전략, 지원을 담당합니다.
- GMDID, DNPS 및 연계 시스템의 비즈니스·기술 전문가 역할을 수행합니다.
- 비즈니스 요청 접수를 주도하고 비즈니스 및 기술 관계자와 요청 우선순위를 조율합니다.
- 전 세계 딜러 및 비딜러 사이트를 감독해 데이터의 정확성, 무결성, 가용성을 보장합니다.
- 시스템 점검, 문제 해결, 운영 지원을 포함해 딜러 조회 도구를 관리합니다.
- 딜러 네트워크 구조에 영향을 미치는 글로벌 딜러 변경 사항을 조율합니다.
- 계약 시스템과 딜러 문서의 생성, 저장, 검색, 관리를 총괄합니다.
- GM 재무 담당 부서와 협력해 딜러 재무 관계 및 전자 자금 이체를 처리합니다.
- VBARS와 OTDS를 사용한 청구 및 매출채권 프로세스를 지원합니다.
- 회사 정책과 요구 사항에 따라 데이터와 시스템을 보호합니다.
- 변경 또는 시스템 통합이 포함된 전사 이니셔티브의 딜러 시스템 업무를 지휘합니다.
- 데이터 요소 및 비즈니스 프로세스 변경을 관리해 운영 위험과 중단을 줄입니다.
- 시스템 팀을 이끌고 코칭하며 운영 절차와 문서를 최신 상태로 유지합니다.
지원 자격
- 학사 학위. 경영 또는 시스템, 분석, 정량 분야 등 기술 분야 전공을 우대합니다.
- 비즈니스 시스템, 운영 또는 분석 분야에서 5년 이상의 경력.
- 운영 및 관리, 쿼리 개발 및 실행, 스크립팅, 데이터 가져오기 및 내보내기, 데이터 조작을 포함한 메인프레임 또는 미드레인지 시스템 기술 지식.
- SQL 및 관계형 데이터베이스 경험.
- AI 도구에 익숙하고 이를 비즈니스 프로세스, 분석 또는 운영 효율성 향상에 활용할 수 있는 능력.
- 여러 부서와 협업하고, 이해관계자에게 영향력을 발휘하며, 상충하는 요구의 우선순위를 정하고, 여러 업무를 동시에 관리하는 능력.
- 뛰어난 분석, 문제 해결, 의사소통 및 기술 문서 작성 능력.
- 세부 사항에 주의를 기울이고, 합리적으로 판단하며, 변화에 적응하고 독립적으로 일하는 능력.
- Databricks(DBX) 실무 지식.
- 테스트, 프로젝트 관리, 기술 문서 작성 및 프로세스 문서화 경험.
- 비즈니스 핵심 시스템 관리 및 운영 지원 리드 경험.
- 금융기관 협업과 ACH 또는 어음 처리 경험을 포함한 재무 시스템 및 프로세스 지식.
- 딜러 유통 네트워크를 지원하는 기업 환경에서 딜러 계약 프로세스를 다룬 경험.
- 현재 또는 향후 GM의 이민 비자 후원이 필요하지 않아야 합니다.
- 지정된 근무지에서 주 3일 이상 근무할 수 있어야 하며, 관리자가 다른 근무 빈도를 정하면 이에 따라야 합니다.
복리후생
- 직장과 가정에서의 웰빙을 지원하는 복리후생 및 종합 보상 관련 자료를 제공합니다.
- 소속감에 중점을 둔 포용적인 근무 환경과 문화를 제공합니다.
- 장애가 있는 지원자에게 합리적인 편의를 제공합니다.