General Motors — глобальна автомобільна та промислова компанія, що працює у сферах проєктування автомобілів, виробництва, транспорту й інформаційних технологій. Заснована у 1908 році, GM розробляє технології для розвитку мобільності та прагне втілити своє бачення світу без аварій, викидів і заторів. Міжнародна діяльність компанії об’єднує великі міждисциплінарні команди, зосереджені на інноваціях, сталому транспорті та майбутньому автомобільної галузі.
Керівник бізнес-операцій систем дилерської мережі в General Motors
Керуйте роботою глобальних платформ дилерської мережі General Motors і договірних систем. Координуйте інтеграції, дані, фінансові процеси та підтримку команди систем.
Опис
- Організовуйте щоденну роботу, продуктову стратегію та підтримку систем дилерської мережі GM і договірних систем.
- Будьте бізнес- і технічним експертом із GMDID, DNPS та інтегрованих із ними систем.
- Керуйте прийманням бізнес-запитів і узгоджуйте їхні пріоритети з бізнесовими й технічними зацікавленими сторонами.
- Наглядайте за глобальними дилерськими та недилерськими майданчиками, забезпечуючи точність, цілісність і доступність даних.
- Керуйте інструментом Dealer Lookup Tool, зокрема перевірками систем, розв’язанням проблем та операційною підтримкою.
- Координуйте глобальні зміни, що впливають на структуру дилерської мережі.
- Наглядайте за договірними системами, а також створенням, зберіганням, пошуком і керуванням дилерськими документами.
- Співпрацюйте з казначейством GM щодо фінансових відносин із дилерами та електронних переказів коштів.
- Підтримуйте процеси виставлення рахунків і обліку дебіторської заборгованості за допомогою VBARS і OTDS.
- Захищайте дані й системи відповідно до корпоративних політик і вимог.
- Керуйте роботою систем дилерської мережі в корпоративних ініціативах, пов’язаних зі змінами або інтеграцією систем.
- Контролюйте зміни елементів даних і бізнес-процесів, щоб обмежити операційні ризики та збої.
- Керуйте командою систем і розвивайте її працівників, підтримуйте актуальність операційних процедур і документації.
Вимоги
- Ступінь бакалавра, бажано в бізнесовій або технічній галузі, як-от системи, аналітика чи кількісні дисципліни.
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи з бізнес-системами, операційною діяльністю або аналітикою.
- Технічні знання мейнфреймових систем або систем середнього класу, зокрема їх експлуатації та керування, розробки й виконання запитів, написання сценаріїв, імпорту й експорту даних та їх обробки.
- Досвід роботи із SQL і реляційними базами даних.
- Знайомство з інструментами ШІ та вміння використовувати їх у бізнес-процесах, аналітиці або для підвищення операційної ефективності.
- Уміння працювати з різними підрозділами, впливати на зацікавлені сторони, визначати пріоритети за конкуруючих потреб і вести кілька завдань одночасно.
- Сильні аналітичні навички, уміння розв’язувати проблеми, навички комунікації та технічного письма.
- Уважність до деталей, виважене судження, адаптивність і здатність працювати самостійно.
- Практичні знання Databricks (DBX).
- Досвід тестування, керування проєктами, технічного письма та документування процесів.
- Досвід керування критично важливими бізнес-системами й операційною підтримкою.
- Знання фінансових систем і процесів, зокрема досвід роботи з фінансовими установами та процесами ACH або оформлення платіжних доручень.
- Досвід роботи з договірними процесами дилерів у корпоративному середовищі, що підтримує мережу дилерської дистрибуції.
- Зараз або в майбутньому не потребуватимете імміграційного спонсорства GM.
- Можливість працювати у вказаному місці щонайменше три рази на тиждень або з іншою періодичністю, визначеною керівником.
Переваги
- Ресурси щодо пільг і сукупної винагороди для підтримки добробуту на роботі та вдома.
- Інклюзивне робоче середовище й культура, у якій кожен відчуває свою приналежність.
- Розумні умови для кандидатів з інвалідністю.