General Motors globalna je automobilska i proizvodna tvrtka koja djeluje u područjima razvoja vozila, proizvodnje, prometa i informacijske tehnologije. Osnovan 1908. godine, GM razvija tehnologije usmjerene na unapređenje mobilnosti, istodobno slijedeći svoju viziju nulte stope prometnih nesreća, nulte emisije i nulte prometne gužve. Njegove međunarodne operacije okupljaju velike multidisciplinarne timove usmjerene na inovacije, održivi promet i budućnost automobilske industrije.
Voditelj/ica poslovnih operacija sustava za zastupnike u General Motorsu
Voditi operacije globalnih platformi mreže zastupnika i ugovornih sustava General Motorsa. Nadzirati integracije, podatke, financijske procese i podršku tima Systems Team.
Opis
- Voditi svakodnevne operacije, strategiju proizvoda i podršku za sustave mreže zastupnika i ugovorne sustave GM-a.
- Biti poslovni i tehnički stručnjak za GMDID, DNPS i njihove integrirane sustave.
- Voditi zaprimanje poslovnih zahtjeva i usklađivati njihove prioritete s poslovnim i tehničkim dionicima.
- Nadzirati globalne lokacije zastupnika i drugih subjekata te osiguravati točnost, cjelovitost i dostupnost podataka.
- Upravljati alatom Dealer Lookup Tool, uključujući provjere sustava, rješavanje problema i operativnu podršku.
- Koordinirati globalne promjene povezane sa zastupnicima koje utječu na strukturu mreže zastupnika.
- Nadzirati ugovorne sustave te izradu, pohranu, pronalaženje i upravljanje dokumentima zastupnika.
- Surađivati s riznicom GM-a na financijskim odnosima sa zastupnicima i elektroničkim prijenosima sredstava.
- Podržavati procese naplate i potraživanja pomoću sustava VBARS i OTDS.
- Štititi podatke i sustave u skladu s korporativnim pravilima i zahtjevima.
- Usmjeravati rad odjela Dealer Systems na korporativnim inicijativama koje uključuju promjene ili integraciju sustava.
- Upravljati promjenama podatkovnih elemenata i poslovnih procesa kako bi se ograničili operativni rizik i poremećaji.
- Voditi i mentorirati tim Systems Team te održavati operativne postupke i dokumentaciju ažurnima.
Zahtjevi
- Završen fakultet, po mogućnosti iz poslovnog ili tehničkog područja kao što su sustavi, analitika ili kvantitativne discipline.
- Najmanje pet godina iskustva u poslovnim sustavima, operacijama ili analizi.
- Tehničko znanje rada s mainframe sustavima ili sustavima srednje klase, uključujući njihov rad i upravljanje, izradu i izvođenje upita, skriptiranje, uvoz i izvoz podataka te obradu podataka.
- Iskustvo sa SQL-om i relacijskim bazama podataka.
- Poznavanje alata umjetne inteligencije i sposobnost njihove primjene u poslovnim procesima, analizi ili povećanju operativne učinkovitosti.
- Sposobnost međufunkcijske suradnje, utjecanja na dionike, određivanja prioriteta među konkurentskim zahtjevima i istodobnog upravljanja više zadataka.
- Izražene analitičke, komunikacijske i tehničke vještine pisanja te sposobnost rješavanja problema.
- Pažnja prema detaljima, dobro prosuđivanje, prilagodljivost i sposobnost samostalnog rada.
- Radno poznavanje Databricksa (DBX).
- Iskustvo s testiranjem, upravljanjem projektima, tehničkim pisanjem i dokumentiranjem procesa.
- Iskustvo u upravljanju poslovno kritičnim sustavima i vođenju operativne podrške.
- Poznavanje financijskih sustava i procesa, uključujući iskustvo s financijskim institucijama te procesima ACH-a ili sastavljanja platnih naloga.
- Iskustvo s ugovornim procesima zastupnika u korporativnom okruženju koje podržava distribucijsku mrežu zastupnika.
- Ne smije biti potrebno imigracijsko sponzorstvo GM-a, ni sada ni u budućnosti.
- Mogućnost rada na navedenoj lokaciji najmanje tri puta tjedno ili drugom učestalošću koju odredi voditelj.
Pogodnosti
- Pogodnosti i resursi ukupnih nagrada koji podupiru dobrobit na poslu i kod kuće.
- Uključivo radno mjesto i kultura usmjereni na osjećaj pripadnosti.
- Razumne prilagodbe za kandidate s invaliditetom.