General Motors — глобальная автомобильная и промышленная компания, работающая в сферах разработки автомобилей, производства, транспорта и информационных технологий. Основанная в 1908 году, GM разрабатывает технологии для развития мобильности и стремится реализовать своё видение мира без аварий, выбросов и пробок. Международная деятельность компании объединяет крупные междисциплинарные команды, сосредоточенные на инновациях, экологичном транспорте и будущем автомобильной отрасли.
Руководитель бизнес-операций систем дилерской сети в General Motors
Руководите работой глобальных платформ дилерской сети General Motors и договорных систем. Координируйте интеграции, данные, финансовые процессы и поддержку команды систем.
Описание
- Организуйте ежедневную работу, продуктовую стратегию и поддержку систем дилерской сети GM и договорных систем.
- Выступайте бизнес- и техническим экспертом по GMDID, DNPS и интегрированным с ними системам.
- Руководите приемом бизнес-запросов и согласовывайте их приоритеты с бизнес- и техническими заинтересованными сторонами.
- Курируйте глобальные дилерские и недилерские площадки, обеспечивая точность, целостность и доступность данных.
- Управляйте инструментом Dealer Lookup Tool, включая проверки систем, решение проблем и операционную поддержку.
- Координируйте глобальные изменения, влияющие на структуру дилерской сети.
- Курируйте договорные системы, а также создание, хранение, поиск и управление дилерскими документами.
- Взаимодействуйте с казначейством GM по вопросам финансовых отношений с дилерами и электронных переводов средств.
- Поддерживайте процессы выставления счетов и учета дебиторской задолженности с помощью VBARS и OTDS.
- Защищайте данные и системы в соответствии с корпоративными политиками и требованиями.
- Руководите работой систем дилерской сети в корпоративных инициативах, связанных с изменениями или интеграцией систем.
- Контролируйте изменения элементов данных и бизнес-процессов, чтобы ограничить операционные риски и сбои.
- Руководите командой систем и развивайте ее сотрудников, поддерживайте актуальность рабочих процедур и документации.
Требования
- Степень бакалавра, предпочтительно в сфере бизнеса или технической области, например систем, аналитики или количественных дисциплин.
- Не менее пяти лет опыта работы с бизнес-системами, операционной деятельностью или аналитикой.
- Технические знания мейнфреймовых систем или систем среднего класса, включая эксплуатацию и управление, разработку и выполнение запросов, написание сценариев, импорт и экспорт данных, а также их обработку.
- Опыт работы с SQL и реляционными базами данных.
- Знакомство с инструментами ИИ и умение применять их в бизнес-процессах, аналитике или для повышения операционной эффективности.
- Умение взаимодействовать с разными подразделениями, влиять на заинтересованные стороны, расставлять приоритеты при конкурирующих запросах и одновременно вести несколько задач.
- Сильные аналитические навыки, умение решать проблемы, навыки общения и технического письма.
- Внимание к деталям, взвешенное суждение, адаптивность и способность работать самостоятельно.
- Практические знания Databricks (DBX).
- Опыт тестирования, управления проектами, технического письма и документирования процессов.
- Опыт управления критически важными бизнес-системами и руководства операционной поддержкой.
- Знание финансовых систем и процессов, включая опыт взаимодействия с финансовыми учреждениями и процессов ACH или оформления платежных поручений.
- Опыт работы с договорными процессами дилеров в корпоративной среде, поддерживающей сеть дистрибуции дилеров.
- Сейчас или в будущем не требуется иммиграционное спонсорство GM.
- Возможность работать в указанном месте не менее трех раз в неделю либо с иной периодичностью, установленной руководителем.
Преимущества
- Ресурсы по льготам и совокупному вознаграждению для поддержки благополучия на работе и дома.
- Инклюзивная рабочая среда и культура, в которой каждый чувствует себя частью команды.
- Разумные условия для соискателей с инвалидностью.