General Motors ist ein global tätiges Automobil- und Fertigungsunternehmen, das in den Bereichen Fahrzeugtechnik, Produktion, Transport und Informationstechnologie tätig ist. GM wurde 1908 gegründet und entwickelt Technologien zur Weiterentwicklung der Mobilität. Dabei verfolgt das Unternehmen seine Vision von null Unfällen, null Emissionen und null Verkehrsstaus. Die internationalen Aktivitäten vereinen große, interdisziplinäre Teams, die sich auf Innovation, nachhaltigen Verkehr und die Zukunft der Automobilindustrie konzentrieren.
Leitung Business Operations für Senior Dealer Systems bei General Motors
Leiten Sie den Betrieb der globalen Händlernetzwerkplattformen und Vertragssysteme von General Motors. Verantworten Sie Integrationen, Daten, Finanzabläufe und den Support des Systems-Teams.
Beschreibung
- Verantworten Sie den täglichen Betrieb, die Produktstrategie und den Support für die Händlernetzwerk- und Vertragssysteme von GM.
- Agieren Sie als fachliche und technische Ansprechperson für GMDID, DNPS und die integrierten Systeme.
- Steuern Sie die Aufnahme fachlicher Anforderungen und stimmen Sie deren Prioritäten mit fachlichen und technischen Beteiligten ab.
- Betreuen Sie globale Standorte von Händlern und anderen Partnern und stellen Sie sicher, dass die Daten korrekt, vollständig und verfügbar sind.
- Verwalten Sie das Dealer Lookup Tool, einschließlich Systemprüfungen, Fehlerbehebung und operativem Support.
- Koordinieren Sie globale Händleränderungen, die sich auf die Strukturen des Händlernetzwerks auswirken.
- Verantworten Sie Vertragssysteme sowie Erstellung, Speicherung, Abruf und Verwaltung von Händlerdokumenten.
- Arbeiten Sie mit dem GM Treasurer’s Office an finanziellen Beziehungen zu Händlern und elektronischen Überweisungen.
- Unterstützen Sie Abrechnungs- und Forderungsprozesse mit VBARS und OTDS.
- Schützen Sie Daten und Systeme gemäß den Unternehmensrichtlinien und -anforderungen.
- Steuern Sie die Arbeit der Dealer Systems an Unternehmensinitiativen zu Änderungen und Systemintegrationen.
- Steuern Sie Änderungen an Datenelementen und Geschäftsprozessen, um Betriebsrisiken und Störungen zu begrenzen.
- Leiten und fördern Sie das Systems-Team und halten Sie Betriebsverfahren und Dokumentation aktuell.
Anforderungen
- Bachelorabschluss, vorzugsweise in einem betriebswirtschaftlichen oder technischen Fach wie Systemen, Analytik oder quantitativen Disziplinen.
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in Business-Systemen, Betriebsabläufen oder Analyse.
- Technische Kenntnisse von Mainframe- oder Midrange-Systemen, einschließlich Betrieb und Verwaltung, Abfrageentwicklung und -ausführung, Skripterstellung, Datenimport und -export sowie Datenbearbeitung.
- Erfahrung mit SQL und relationalen Datenbanken.
- Vertrautheit mit KI-Tools und die Fähigkeit, sie für Geschäftsprozesse, Analysen oder die betriebliche Effizienz einzusetzen.
- Fähigkeit, funktionsübergreifend zu arbeiten, Beteiligte zu überzeugen, konkurrierende Anforderungen zu priorisieren und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungs-, Kommunikations- und technische Schreibkompetenz.
- Sorgfalt, gutes Urteilsvermögen, Anpassungsfähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Anwendungskenntnisse in Databricks (DBX).
- Erfahrung mit Tests, Projektmanagement, technischer Redaktion und Prozessdokumentation.
- Erfahrung mit der Verwaltung geschäftskritischer Systeme und der Leitung des operativen Supports.
- Kenntnisse von Finanzsystemen und -prozessen, einschließlich Erfahrung mit Finanzinstituten und ACH- oder Lastschriftverfahren.
- Erfahrung mit vertraglichen Händlerprozessen in einem Unternehmensumfeld, das ein Händlervertriebsnetz unterstützt.
- Darf jetzt oder künftig keine Unterstützung durch GM bei der Einwanderung benötigen.
- Muss mindestens drei Tage pro Woche am angegebenen Standort oder in einer vom Vorgesetzten festgelegten Häufigkeit arbeiten können.
Zusatzleistungen
- Leistungen und Angebote zur Gesamtvergütung, die das Wohlbefinden bei der Arbeit und zu Hause unterstützen.
- Ein inklusiver Arbeitsplatz und eine Unternehmenskultur, die Zugehörigkeit fördern.
- Angemessene Vorkehrungen für Bewerberinnen und Bewerber mit Behinderungen.