A General Motors é uma empresa global dos setores automotivo e industrial, com atuação em engenharia de veículos, produção, transporte e tecnologia da informação. Fundada em 1908, a GM desenvolve tecnologias voltadas ao avanço da mobilidade enquanto busca concretizar sua visão de zero acidentes, zero emissões e zero congestionamentos. Suas operações internacionais reúnem grandes equipes multidisciplinares focadas em inovação, transporte sustentável e no futuro da indústria automotiva.
Líder sênior de operações de negócios de sistemas para concessionárias na General Motors
Lidere as operações das plataformas globais da rede de concessionárias e dos sistemas contratuais da General Motors. Supervisione integrações, dados, fluxos financeiros e o suporte à equipe de Sistemas.
Descrição
- Gerencie as operações diárias, a estratégia de produtos e o suporte aos sistemas contratuais e da rede de concessionárias da GM.
- Atue como especialista de negócios e técnico em GMDID, DNPS e seus sistemas integrados.
- Lidere o recebimento de demandas de negócios e alinhe as prioridades com as partes interessadas das áreas de negócios e tecnologia.
- Supervisione unidades globais de concessionárias e não concessionárias, garantindo que os dados permaneçam precisos, íntegros e disponíveis.
- Gerencie a ferramenta Dealer Lookup Tool, incluindo verificações do sistema, resolução de problemas e suporte operacional.
- Coordene mudanças globais em concessionárias que afetem as estruturas da rede.
- Supervisione os sistemas contratuais e a criação, o armazenamento, a recuperação e o gerenciamento de documentos de concessionárias.
- Trabalhe com o Escritório do Tesoureiro da GM nas relações financeiras com concessionárias e nas transferências eletrônicas de fundos.
- Dê suporte aos processos de faturamento e contas a receber com VBARS e OTDS.
- Proteja dados e sistemas de acordo com as políticas e os requisitos corporativos.
- Dirija o trabalho de Sistemas para Concessionárias em iniciativas corporativas que envolvam mudanças ou integração de sistemas.
- Oriente mudanças em elementos de dados e processos de negócios para limitar riscos e interrupções operacionais.
- Lidere e desenvolva a equipe de Sistemas, mantendo atualizados os procedimentos operacionais e a documentação.
Requisitos
- Graduação, preferencialmente em uma área de negócios ou técnica, como sistemas, análise de dados ou disciplinas quantitativas.
- Pelo menos cinco anos de experiência em sistemas de negócios, operações ou análise.
- Conhecimento técnico de sistemas mainframe ou de médio porte, incluindo operação e gerenciamento, desenvolvimento e execução de consultas, criação de scripts, importação e exportação de dados e manipulação de dados.
- Experiência com SQL e bancos de dados relacionais.
- Familiaridade com ferramentas de IA e capacidade de usá-las em processos de negócios, análises ou para aumentar a eficiência operacional.
- Capacidade de atuar entre diferentes áreas, influenciar partes interessadas, priorizar demandas concorrentes e gerenciar várias tarefas simultaneamente.
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas, comunicação e redação técnica.
- Atenção aos detalhes, bom senso, adaptabilidade e capacidade de trabalhar de forma independente.
- Conhecimento prático de Databricks (DBX).
- Experiência com testes, gerenciamento de projetos, redação técnica e documentação de processos.
- Experiência no gerenciamento de sistemas críticos para os negócios e na liderança do suporte operacional.
- Conhecimento de sistemas e processos financeiros, incluindo experiência com instituições financeiras e processos ACH ou de emissão de cheques.
- Experiência com processos contratuais de concessionárias em um ambiente corporativo que dê suporte a uma rede de distribuição de concessionárias.
- Não precisar de patrocínio migratório da GM agora nem no futuro.
- Disponibilidade para trabalhar no local especificado pelo menos três vezes por semana, ou com outra frequência definida pela liderança.
Benefícios
- Recursos de benefícios e recompensas totais para apoiar o bem-estar no trabalho e em casa.
- Ambiente de trabalho inclusivo e cultura voltada ao sentimento de pertencimento.
- Adaptações razoáveis para candidatos com deficiência.