جنرال موتورز هي شركة عالمية تعمل في قطاعي السيارات والتصنيع، وتشمل أعمالها هندسة المركبات وإنتاجها والنقل وتقنية المعلومات. تأسست الشركة عام 1908، وتطوّر تقنيات تهدف إلى الارتقاء بالتنقل، بينما تسعى إلى تحقيق رؤيتها المتمثلة في صفر حوادث، وصفر انبعاثات، وصفر ازدحام. وتجمع عملياتها الدولية فرقًا كبيرة ومتعددة التخصصات تركز على الابتكار والنقل المستدام ومستقبل صناعة السيارات.
قائد أول لعمليات أنظمة الوكلاء لدى جنرال موتورز
قد عمليات منصات شبكة وكلاء جنرال موتورز العالمية وأنظمتها التعاقدية. أشرف على التكاملات والبيانات وسير العمل المالي والدعم لفريق الأنظمة.
الوصف
- قد العمليات اليومية واستراتيجية المنتجات والدعم لأنظمة شبكة وكلاء GM والأنظمة التعاقدية.
- اعمل خبيرًا تجاريًا وتقنيًا لأنظمة GMDID وDNPS والأنظمة المتكاملة معها.
- قد استقبال طلبات الأعمال ونسّق أولوياتها مع أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.
- أشرف على مواقع الوكلاء وغير الوكلاء حول العالم، مع ضمان دقة البيانات وسلامتها وإتاحتها.
- أدر أداة البحث عن الوكلاء، بما يشمل فحوص النظام وحل المشكلات والدعم التشغيلي.
- نسّق التغييرات العالمية على الوكلاء التي تؤثر في هياكل شبكة الوكلاء.
- أشرف على الأنظمة التعاقدية وإنشاء مستندات الوكلاء وتخزينها واسترجاعها وإدارتها.
- اعمل مع مكتب أمين خزينة GM بشأن العلاقات المالية مع الوكلاء والتحويلات الإلكترونية للأموال.
- ادعم عمليات الفوترة والذمم المدينة باستخدام VBARS وOTDS.
- احمِ البيانات والأنظمة بما يتوافق مع سياسات الشركة ومتطلباتها.
- وجّه أعمال أنظمة الوكلاء في المبادرات المؤسسية التي تشمل التغيير أو تكامل الأنظمة.
- اضبط التغييرات على عناصر البيانات وعمليات الأعمال للحد من المخاطر التشغيلية والاضطرابات.
- قد فريق الأنظمة ودرّبه، وحافظ على تحديث إجراءات التشغيل والوثائق.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس، ويفضل في مجال الأعمال أو مجال تقني مثل الأنظمة أو التحليلات أو التخصصات الكمية.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في أنظمة الأعمال أو العمليات أو التحليل.
- معرفة تقنية بالأنظمة المركزية أو متوسطة النطاق، بما يشمل تشغيلها وإدارتها، وتطوير الاستعلامات وتنفيذها، والبرمجة النصية، واستيراد البيانات وتصديرها ومعالجتها.
- خبرة في SQL وقواعد البيانات العلائقية.
- الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي والقدرة على استخدامها في عمليات الأعمال أو التحليل أو رفع الكفاءة التشغيلية.
- القدرة على العمل بين الوظائف والتأثير في أصحاب المصلحة وترتيب الأولويات المتنافسة وإدارة مهام متعددة بالتزامن.
- مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والتواصل والكتابة التقنية.
- الاهتمام بالتفاصيل وحسن التقدير والقدرة على التكيف والعمل باستقلالية.
- معرفة عملية بمنصة Databricks (DBX).
- خبرة في الاختبار وإدارة المشاريع والكتابة التقنية وتوثيق العمليات.
- خبرة في إدارة الأنظمة الحيوية للأعمال وقيادة الدعم التشغيلي.
- معرفة بالأنظمة والعمليات المالية، بما في ذلك الخبرة مع المؤسسات المالية وعمليات ACH أو إعداد الحوالات.
- خبرة بعمليات التعاقد مع الوكلاء في بيئة مؤسسية تدعم شبكة توزيع الوكلاء.
- ألا تتطلب الآن أو مستقبلًا رعاية من GM لأغراض الهجرة.
- القدرة على العمل في الموقع المحدد ثلاثة أيام أسبوعيًا على الأقل، أو وفق وتيرة أخرى يحددها المدير.
المزايا
- موارد للمزايا والمكافآت الإجمالية لدعم العافية في العمل والمنزل.
- بيئة وثقافة عمل شاملة تركزان على تعزيز الشعور بالانتماء.
- توفير التسهيلات المعقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة.