Clipboard Health là một nền tảng kết nối trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, giúp các chuyên gia y tế tìm kiếm và kết nối với những ca làm việc còn trống tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe. Bằng cách kết nối các chuyên gia độc lập với các đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc, nền tảng hỗ trợ việc bố trí nhân sự linh hoạt hơn và giúp các cơ sở đáp ứng nhu cầu chăm sóc bệnh nhân. Hoạt động của công ty nằm ở giao điểm giữa công nghệ y tế, cung ứng nhân sự và vận hành nền tảng kết nối, tập trung vào việc cải thiện khả năng tiếp cận đội ngũ chuyên môn chăm sóc sức khỏe đủ năng lực và giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân lực.
Trưởng nhóm Chiến lược & Vận hành Cấp cao, AI Ứng dụng (Làm việc từ xa tại Canada)
Dẫn dắt chiến lược và vận hành AI ứng dụng tại Clipboard Health, cải thiện sàn nhân lực y tế thông qua các công cụ nội bộ, hệ thống thông minh và tự động hóa. Phối hợp với Kỹ thuật và Vận hành để xây dựng các quy trình đáng tin cậy có khả năng mở rộng.
Canada
Vương quốc Anh
Ireland120.000 $ – 140.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTrí tuệ nhân tạoMô tả
- Tạo và cải tiến các quy trình, tích hợp và hoạt động tự động hóa giúp nâng cao hiệu quả vận hành hằng ngày
- Triển khai các dự án công cụ và tự động hóa có tác động lớn trên toàn bộ hệ thống công nghệ vận hành
- Làm việc với các kỹ sư và nhà phát triển để xác định yêu cầu, chuẩn bị đặc tả kỹ thuật và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công cụ Vận hành
- Củng cố các hệ thống hỗ trợ và giải pháp vận hành ứng dụng AI
- Chuyển các vấn đề kinh doanh đã xác định thành những giải pháp kỹ thuật tập trung và thiết thực
- Phát hiện điểm yếu và sự kém hiệu quả trong các công cụ hiện có, đồng thời chủ động khắc phục
- Chẩn đoán sự cố trong môi trường sản xuất, nâng cao độ tin cậy của hệ thống và duy trì hiệu suất hiệu quả của công cụ
- Hỗ trợ cải thiện cách các hệ thống vận hành tích hợp và hoạt động cùng nhau
- Đại diện cho bộ phận Vận hành trong các cuộc thảo luận kỹ thuật và làm việc với lãnh đạo để thiết lập ưu tiên cho hệ thống và công cụ
Yêu cầu
- Tự tin làm việc với API, các hệ thống tích hợp và nền tảng tự động hóa
- Có khả năng tự xây dựng và xử lý sự cố cho các giải pháp
- Tham gia hiệu quả vào các cuộc thảo luận kỹ thuật với các nhóm kỹ thuật
- Đưa các vấn đề được xác định rõ ràng từ giai đoạn tìm hiểu đến khi hoàn tất
- Cân bằng các ưu tiên cạnh tranh mà không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc độ tin cậy
- Hiểu mối quan hệ giữa các công cụ, quy trình và các thành phần phụ thuộc của hệ thống
- Chuyển các vấn đề mơ hồ hoặc có phạm vi chưa rõ ràng thành các giải pháp thiết thực, được tổ chức tốt
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ như Zendesk
- Quen thuộc với các công cụ hỗ trợ AI và quy trình tự động hóa
- Có kinh nghiệm trong môi trường Vận hành, Hỗ trợ hoặc Trải nghiệm Khách hàng
- Đã từng làm việc với các hệ thống công nghệ thay đổi hoặc phân mảnh