Clipboard Health
Clipboard Health
Clipboard Health to platforma marketplace z obszaru ochrony zdrowia, która pomaga pracownikom medycznym znajdować wolne zmiany w placówkach medycznych. Łącząc niezależnych specjalistów z podmiotami świadczącymi opiekę, platforma wspiera bardziej elastyczne zarządzanie personelem i pomaga placówkom reagować na potrzeby pacjentów. Jej działalność łączy technologie medyczne, rekrutację personelu oraz funkcjonowanie marketplace’u, koncentrując się na poprawie dostępu do wykwalifikowanych pracowników medycznych i przeciwdziałaniu niedoborom kadrowym.

Starszy lider ds. strategii i operacji w obszarze stosowanej AI (praca zdalna w Kanadzie)

Kieruj strategią i operacjami w obszarze stosowanej AI w Clipboard Health, usprawniając rynek personelu medycznego za pomocą narzędzi wewnętrznych, inteligentnych systemów i automatyzacji. Współpracuj z zespołami inżynieryjnymi i operacyjnymi, tworząc niezawodne procesy pracy, które można skalować.

Opis

  • Tworzyć i udoskonalać procesy pracy, integracje oraz automatyzacje zwiększające efektywność codziennych operacji
  • Dostarczać projekty narzędziowe i automatyzacyjne o dużym wpływie w całym stosie technologicznym operacji
  • Współpracować z inżynierami i programistami przy definiowaniu wymagań, przygotowywaniu specyfikacji technicznych oraz ustalaniu priorytetów narzędzi operacyjnych
  • Wzmacniać systemy wsparcia i rozwiązania operacyjne wykorzystujące AI
  • Przekształcać znane problemy biznesowe w konkretne, praktyczne rozwiązania techniczne
  • Dostrzegać słabe punkty i nieefektywności istniejących narzędzi oraz podejmować inicjatywę w celu ich usunięcia
  • Diagnozować problemy produkcyjne, zwiększać niezawodność systemów i utrzymywać skuteczne działanie narzędzi
  • Pomagać usprawniać integrację i współdziałanie systemów operacyjnych
  • Reprezentować Operacje w dyskusjach technicznych i współpracować z kadrą kierowniczą przy ustalaniu priorytetów systemów i narzędzi

Wymagania

  • Swobodnie pracować z API, integracjami i platformami automatyzacji
  • Samodzielnie tworzyć rozwiązania i usuwać ich problemy
  • Skutecznie uczestniczyć w dyskusjach technicznych z zespołami inżynieryjnymi
  • Prowadzić jasno zdefiniowane problemy od etapu rozpoznania do zakończenia
  • Równoważyć konkurujące priorytety bez uszczerbku dla jakości i niezawodności
  • Rozumieć zależności między narzędziami, procesami pracy i systemami
  • Przekształcać niejednoznaczne lub ogólnie określone problemy w praktyczne, dobrze zorganizowane rozwiązania
  • Mieć doświadczenie w korzystaniu z platform wsparcia, takich jak Zendesk
  • Znać narzędzia oparte na AI i procesy automatyzacji
  • Mieć doświadczenie w środowisku Operacji, wsparcia lub obsługi klienta
  • Mieć doświadczenie w pracy ze zmieniającymi się lub rozproszonymi stosami technologicznymi