
Clipboard Health to platforma marketplace z obszaru ochrony zdrowia, która pomaga pracownikom medycznym znajdować wolne zmiany w placówkach medycznych. Łącząc niezależnych specjalistów z podmiotami świadczącymi opiekę, platforma wspiera bardziej elastyczne zarządzanie personelem i pomaga placówkom reagować na potrzeby pacjentów. Jej działalność łączy technologie medyczne, rekrutację personelu oraz funkcjonowanie marketplace’u, koncentrując się na poprawie dostępu do wykwalifikowanych pracowników medycznych i przeciwdziałaniu niedoborom kadrowym.
Starszy lider ds. strategii i operacji w obszarze stosowanej AI (praca zdalna w Kanadzie)
Kieruj strategią i operacjami w obszarze stosowanej AI w Clipboard Health, usprawniając rynek personelu medycznego za pomocą narzędzi wewnętrznych, inteligentnych systemów i automatyzacji. Współpracuj z zespołami inżynieryjnymi i operacyjnymi, tworząc niezawodne procesy pracy, które można skalować.
120 000 $ – 140 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiSztuczna inteligencjaOpis
- Tworzyć i udoskonalać procesy pracy, integracje oraz automatyzacje zwiększające efektywność codziennych operacji
- Dostarczać projekty narzędziowe i automatyzacyjne o dużym wpływie w całym stosie technologicznym operacji
- Współpracować z inżynierami i programistami przy definiowaniu wymagań, przygotowywaniu specyfikacji technicznych oraz ustalaniu priorytetów narzędzi operacyjnych
- Wzmacniać systemy wsparcia i rozwiązania operacyjne wykorzystujące AI
- Przekształcać znane problemy biznesowe w konkretne, praktyczne rozwiązania techniczne
- Dostrzegać słabe punkty i nieefektywności istniejących narzędzi oraz podejmować inicjatywę w celu ich usunięcia
- Diagnozować problemy produkcyjne, zwiększać niezawodność systemów i utrzymywać skuteczne działanie narzędzi
- Pomagać usprawniać integrację i współdziałanie systemów operacyjnych
- Reprezentować Operacje w dyskusjach technicznych i współpracować z kadrą kierowniczą przy ustalaniu priorytetów systemów i narzędzi
Wymagania
- Swobodnie pracować z API, integracjami i platformami automatyzacji
- Samodzielnie tworzyć rozwiązania i usuwać ich problemy
- Skutecznie uczestniczyć w dyskusjach technicznych z zespołami inżynieryjnymi
- Prowadzić jasno zdefiniowane problemy od etapu rozpoznania do zakończenia
- Równoważyć konkurujące priorytety bez uszczerbku dla jakości i niezawodności
- Rozumieć zależności między narzędziami, procesami pracy i systemami
- Przekształcać niejednoznaczne lub ogólnie określone problemy w praktyczne, dobrze zorganizowane rozwiązania
- Mieć doświadczenie w korzystaniu z platform wsparcia, takich jak Zendesk
- Znać narzędzia oparte na AI i procesy automatyzacji
- Mieć doświadczenie w środowisku Operacji, wsparcia lub obsługi klienta
- Mieć doświadczenie w pracy ze zmieniającymi się lub rozproszonymi stosami technologicznymi