Clipboard Health è un marketplace per i servizi sanitari che aiuta i professionisti della salute a trovare turni disponibili presso strutture sanitarie. Mettendo in contatto professionisti indipendenti e fornitori di assistenza, la piattaforma favorisce una gestione del personale più flessibile e aiuta le strutture a rispondere alle esigenze di cura dei pazienti. La sua attività si colloca all’intersezione tra tecnologia sanitaria, gestione del personale e operazioni di marketplace, con l’obiettivo di migliorare l’accesso a professionisti qualificati e affrontare la carenza di personale nel settore sanitario.
Responsabile senior di Strategia e Operazioni, IA applicata (da remoto in Canada)
Guida la strategia e le operazioni di IA applicata presso Clipboard Health, migliorando un marketplace per il personale sanitario attraverso strumenti interni, sistemi intelligenti e automazione. Collabora con Ingegneria e Operazioni per creare flussi di lavoro affidabili e scalabili.
Canada
Regno Unito
Irlanda120.000 $ – 140.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIntelligenza artificialeDescrizione
- Creare e perfezionare flussi di lavoro, integrazioni e automazioni che rendano più efficienti le operazioni quotidiane
- Realizzare progetti di strumenti e automazione ad alto impatto nell’intero stack tecnologico delle operazioni
- Collaborare con ingegneri e sviluppatori per definire i requisiti, preparare specifiche tecniche e stabilire la sequenza delle priorità degli strumenti di Operazioni
- Rafforzare i sistemi di supporto e le soluzioni operative abilitate dall’IA
- Trasformare problemi aziendali noti in soluzioni tecniche mirate e pratiche
- Individuare debolezze e inefficienze negli strumenti esistenti e assumere l’iniziativa per risolverle
- Diagnosticare i problemi in produzione, aumentare l’affidabilità dei sistemi e mantenere efficaci le prestazioni degli strumenti
- Contribuire a migliorare il modo in cui i sistemi operativi si integrano e funzionano insieme
- Rappresentare le Operazioni nelle discussioni tecniche e collaborare con la leadership per definire le priorità di sistemi e strumenti
Requisiti
- Lavorare con sicurezza con API, integrazioni e piattaforme di automazione
- Creare e risolvere i problemi delle soluzioni in autonomia
- Partecipare efficacemente alle discussioni tecniche con i team di ingegneria
- Portare problemi chiaramente definiti dalla fase di analisi fino al completamento
- Bilanciare priorità concorrenti senza compromettere qualità o affidabilità
- Comprendere le relazioni tra strumenti, flussi di lavoro e dipendenze dei sistemi
- Trasformare problemi ambigui o poco definiti in soluzioni pratiche e ben organizzate
- Avere esperienza con piattaforme di supporto come Zendesk
- Conoscere gli strumenti basati sull’IA e i flussi di lavoro di automazione
- Avere esperienza in contesti di Operazioni, Supporto o Customer Experience
- Aver lavorato con stack tecnologici mutevoli o frammentati