Clipboard Health
Clipboard Health
Clipboard Health adalah pasar layanan kesehatan yang membantu tenaga profesional kesehatan terhubung dengan shift yang tersedia di fasilitas layanan kesehatan. Dengan mempertemukan tenaga profesional independen dan penyedia layanan kesehatan, platform ini mendukung penempatan staf yang lebih fleksibel dan membantu fasilitas menanggapi kebutuhan perawatan pasien. Kiprahnya berada di persimpangan teknologi kesehatan, penempatan tenaga kerja, dan operasional pasar, dengan fokus pada peningkatan akses terhadap tenaga profesional perawatan yang berkualifikasi serta penanganan kekurangan tenaga kerja.

Pimpinan Senior Strategi & Operasi, AI Terapan (Kerja Jarak Jauh di Kanada)

Memimpin strategi dan operasi AI terapan di Clipboard Health, meningkatkan pasar tenaga kerja kesehatan melalui alat internal, sistem cerdas, dan otomatisasi. Berkolaborasi dengan tim Engineering dan Operasi untuk membangun alur kerja andal yang dapat dikembangkan.

Deskripsi

  • Membuat dan menyempurnakan alur kerja, integrasi, dan otomatisasi yang meningkatkan efisiensi operasional sehari-hari
  • Menyelesaikan proyek alat dan otomatisasi berdampak tinggi di seluruh tumpukan teknologi operasi
  • Bekerja sama dengan para insinyur dan pengembang untuk menentukan persyaratan, menyiapkan spesifikasi teknis, dan menyusun prioritas alat Operasi
  • Memperkuat sistem dukungan dan solusi operasional berbasis AI
  • Mengubah masalah bisnis yang telah teridentifikasi menjadi solusi teknis yang terarah dan praktis
  • Mengidentifikasi kelemahan dan ketidakefisienan pada alat yang ada serta berinisiatif untuk mengatasinya
  • Mendiagnosis masalah produksi, meningkatkan keandalan sistem, dan menjaga kinerja alat yang efektif
  • Membantu meningkatkan cara sistem operasional berintegrasi dan berfungsi bersama
  • Mewakili Operasi dalam diskusi teknis dan bekerja sama dengan pimpinan untuk menetapkan prioritas sistem dan alat

Persyaratan

  • Mampu bekerja dengan percaya diri menggunakan API, integrasi, dan platform otomatisasi
  • Mampu membangun dan memecahkan masalah solusi secara mandiri
  • Berpartisipasi secara efektif dalam diskusi teknis dengan tim engineering
  • Menangani masalah yang telah didefinisikan dengan jelas dari tahap penemuan hingga penyelesaian
  • Menyeimbangkan prioritas yang saling bersaing tanpa mengorbankan kualitas atau keandalan
  • Memahami hubungan antara alat, alur kerja, dan dependensi sistem
  • Mengubah masalah yang ambigu atau kurang terdefinisi menjadi solusi praktis dan terorganisasi dengan baik
  • Memiliki pengalaman menggunakan platform dukungan seperti Zendesk
  • Mengenal alat berbasis AI dan alur kerja otomatisasi
  • Memiliki pengalaman di lingkungan Operasi, Dukungan, atau Pengalaman Pelanggan
  • Pernah bekerja dengan tumpukan teknologi yang berubah-ubah atau terfragmentasi