Clipboard Health — це медичний маркетплейс, який допомагає медичним фахівцям знаходити відкриті зміни в медичних закладах. Об’єднуючи незалежних фахівців і постачальників медичних послуг, платформа підтримує гнучкіше формування персоналу та допомагає закладам реагувати на потреби пацієнтів у медичній допомозі. Компанія працює на перетині медичних технологій, підбору персоналу та діяльності маркетплейсу, зосереджуючись на покращенні доступу до кваліфікованих медичних фахівців і подоланні дефіциту кадрів.
Провідний фахівець зі стратегії та операційної діяльності у сфері прикладного ШІ (віддалена робота в Канаді)
Керуйте стратегією та операційною діяльністю у сфері прикладного ШІ в Clipboard Health, вдосконалюючи ринок медичного персоналу за допомогою внутрішніх інструментів, інтелектуальних систем і автоматизації. Співпрацюйте з командами розробки та операційної діяльності, створюючи надійні робочі процеси, здатні масштабуватися.
Опис
- Створювати й удосконалювати робочі процеси, інтеграції та автоматизацію, що підвищують ефективність щоденних операцій
- Реалізовувати важливі проєкти зі створення інструментів і автоматизації в межах технологічного стеку операційної діяльності
- Працювати з інженерами та розробниками над визначенням вимог, підготовкою технічних специфікацій і визначенням пріоритетів для інструментів операційної діяльності
- Посилювати системи підтримки та операційні рішення на основі ШІ
- Перетворювати відомі бізнес-проблеми на сфокусовані й практичні технічні рішення
- Виявляти слабкі місця та неефективність наявних інструментів і самостійно їх усувати
- Діагностувати проблеми у робочому середовищі, підвищувати надійність систем і підтримувати ефективну роботу інструментів
- Допомагати покращувати інтеграцію та взаємодію операційних систем
- Представляти операційну діяльність у технічних обговореннях і разом із керівництвом визначати пріоритети систем та інструментів
Вимоги
- Впевнено працювати з API, інтеграціями та платформами автоматизації
- Самостійно створювати рішення та усувати в них несправності
- Ефективно брати участь у технічних обговореннях із командами розробки
- Проводити чітко визначені завдання від дослідження до завершення
- Уміти розставляти пріоритети між конкуруючими завданнями без шкоди для якості та надійності
- Розуміти взаємозв’язки між інструментами, робочими процесами та системними залежностями
- Перетворювати неоднозначні або нечітко визначені проблеми на практичні, добре організовані рішення
- Мати досвід роботи з платформами підтримки, такими як Zendesk
- Орієнтуватися в інструментах на основі ШІ та робочих процесах автоматизації
- Мати досвід роботи в операційній діяльності, підтримці або клієнтському досвіді
- Мати досвід роботи зі змінними або фрагментованими технологічними стеками