Clipboard Health היא זירת מסחר בתחום הבריאות, המסייעת לאנשי מקצוע בתחום הבריאות להתחבר למשמרות פנויות במוסדות רפואיים. באמצעות חיבור בין אנשי מקצוע עצמאיים לבין ספקי שירותי טיפול, הפלטפורמה תומכת באיוש גמיש יותר ומסייעת למוסדות לתת מענה לצורכי הטיפול במטופלים. פעילות החברה נמצאת במפגש שבין טכנולוגיית בריאות, גיוס עובדים ותפעול זירות מסחר, ומתמקדת בשיפור הגישה לאנשי מקצוע מוסמכים בתחום הטיפול ובהתמודדות עם מחסור בכוח אדם.
מוביל/ת בכיר/ה לאסטרטגיה ותפעול, בינה מלאכותית יישומית (עבודה מרחוק מקנדה)
הובלת האסטרטגיה והתפעול של בינה מלאכותית יישומית ב-Clipboard Health, לשיפור שוק כוח האדם בתחום הבריאות באמצעות כלים פנימיים, מערכות חכמות ואוטומציה. שיתוף פעולה עם צוותי ההנדסה והתפעול לבניית תהליכי עבודה אמינים הניתנים להרחבה.
תיאור
- יצירה ושיפור של תהליכי עבודה, אינטגרציות ואוטומציות שהופכים את הפעילות היומיומית ליעילה יותר
- הובלת פרויקטים בעלי השפעה בתחום הכלים והאוטומציה לאורך מערך טכנולוגיות התפעול
- עבודה עם מהנדסים ומפתחים להגדרת דרישות, הכנת מפרטים טכניים ותעדוף כלי התפעול
- חיזוק מערכות התמיכה ופתרונות תפעוליים מבוססי בינה מלאכותית
- הפיכת בעיות עסקיות מוכרות לפתרונות טכנולוגיים ממוקדים ומעשיים
- זיהוי חולשות וחוסר יעילות בכלים הקיימים ויוזמה לפתרונם
- אבחון תקלות בסביבת הייצור, שיפור אמינות המערכות ושמירה על ביצועים יעילים של הכלים
- סיוע בשיפור האופן שבו מערכות התפעול משתלבות ופועלות יחד
- ייצוג צוות התפעול בדיונים טכניים ועבודה עם ההנהלה לקביעת סדרי עדיפויות למערכות ולכלים
דרישות
- עבודה בטוחה עם ממשקי API, אינטגרציות ופלטפורמות אוטומציה
- בנייה ופתרון תקלות של פתרונות באופן עצמאי
- השתתפות יעילה בדיונים טכניים עם צוותי הנדסה
- קידום בעיות שהוגדרו בבירור משלב הגילוי ועד להשלמתן
- איזון בין סדרי עדיפויות מתחרים בלי להתפשר על איכות או אמינות
- הבנת הקשרים בין כלים, תהליכי עבודה ותלויות מערכת
- הפיכת בעיות מעורפלות או בעלות היקף לא מוגדר לפתרונות מעשיים ומאורגנים היטב
- ניסיון בשימוש בפלטפורמות תמיכה כגון Zendesk
- היכרות עם כלים מבוססי בינה מלאכותית ותהליכי אוטומציה
- ניסיון בסביבות תפעול, תמיכה או חוויית לקוח
- ניסיון בעבודה עם מערכי טכנולוגיה משתנים או מפוצלים