The Standard cung cấp các giải pháp bảo hiểm, hưu trí và đầu tư cho cá nhân, gia đình, người sử dụng lao động và các tổ chức. Được thành lập vào năm 1906 và đặt trụ sở tại Portland, Oregon, công ty cung cấp bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm mất khả năng lao động, các sản phẩm niên kim, bảo hiểm nha khoa và thị lực, cùng các chương trình hưu trí. Hoạt động của công ty kết hợp bảo vệ tài chính với dịch vụ quản lý phúc lợi và chăm sóc sức khỏe tài chính, hỗ trợ khách hàng và các tổ chức trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, pháp lý, tư vấn và nhiều ngành khác.
Quản lý khách hàng, Phúc lợi nhóm – Làm việc kết hợp tại Hartford
Quản lý các tài khoản phúc lợi bảo hiểm nhóm cho The Standard tại khu vực Hartford. Phụ trách gia hạn, lập kế hoạch duy trì khách hàng, đề xuất, quan hệ khách hàng và triển khai tài khoản mới.
Mô tả
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các chủ hợp đồng và nhà sản xuất chủ chốt thông qua các cuộc gặp thường xuyên tại địa điểm của khách hàng, đàm phán, giao tiếp rõ ràng, giải quyết vấn đề và cung cấp dịch vụ nhanh chóng.
- Điều phối giữa các nhóm tại trụ sở chính và khách hàng để thúc đẩy cải tiến chương trình và khắc phục các sai lệch trong quản trị.
- Gặp khách hàng trước kỳ gia hạn để đánh giá tình hình bồi thường, xem xét mức độ phù hợp của hợp đồng và đề xuất cập nhật phạm vi bảo hiểm hoặc điều khoản hợp đồng.
- Giám sát các hoạt động sửa đổi đối với các tài khoản được phân công.
- Phối hợp với đại diện kinh doanh và chuyên viên thẩm định để theo dõi các kỳ gia hạn và xây dựng kế hoạch duy trì phù hợp.
- Tổng hợp thông tin thẩm định, đánh giá lịch sử bồi thường, hỗ trợ cơ sở lập luận cho việc gia hạn và đề xuất thay đổi tài khoản.
- Đàm phán mức phí, điều khoản hợp đồng và các vấn đề quản trị cho các Tài khoản Khu vực và Tài khoản Quốc gia.
- Tìm kiếm cơ hội bổ sung các dòng bảo hiểm và cải thiện các chương trình phúc lợi hiện có.
- Xem xét yêu cầu về các đề xuất dành cho hợp đồng đang có hiệu lực và trình bày đề xuất cho nhà môi giới và chủ hợp đồng.
- Hỗ trợ việc thu hút, nộp hồ sơ và triển khai các Tài khoản Quốc gia và Tài khoản Khu vực có hơn 500 người tham gia.
- Chỉ đạo việc nộp hồ sơ, thiết lập và triển khai các nhóm mới, đồng thời hỗ trợ các quản trị viên mới tại những tài khoản hiện có được phân công.
- Điều phối các hoạt động ghi danh, các buổi họp ghi danh và hội chợ phúc lợi.
- Hướng dẫn và cố vấn cho các thành viên trong nhóm.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân.
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm quản lý tài khoản bảo hiểm nhóm, hỗ trợ các nhóm có từ 2.500 người tham gia trở lên.
- Giấy phép bảo hiểm Nhân thọ và Khuyết tật tại mọi tiểu bang thuộc khu vực được phân công cho văn phòng.
- Có ô tô cá nhân để sử dụng cho công việc và có bảo hiểm đầy đủ.
- Có hồ sơ lái xe an toàn.
- Sẵn sàng và có khả năng đi lại trong khu vực để tham dự các cuộc gặp trực tiếp với khách hàng và nhà môi giới khi cần.
- Cư trú tại khu vực Hartford, Connecticut.
- Hoàn tất đạt yêu cầu các bước kiểm tra lý lịch tư pháp, việc làm, học vấn và giấy phép.
- Có khả năng đáp ứng các yêu cầu về điều kiện được bảo lãnh.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Cơ hội nhận thưởng khuyến khích hằng năm.
- Nghỉ phép có lương, bao gồm 11 ngày nghỉ lễ, hai ngày chăm sóc sức khỏe và tám giờ tình nguyện hằng năm.
- Tích lũy thêm ngày nghỉ phép có lương theo thâm niên.
- Ban quản lý hỗ trợ và phản hồi nhanh chóng.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
- Hỗ trợ chi phí nhận con nuôi và mang thai hộ.
- Chương trình đóng góp cộng đồng dành cho nhân viên, với mức đối ứng gấp đôi cho các khoản quyên góp đến các tổ chức phi lợi nhuận và trường học đủ điều kiện.
- Các phúc lợi được thiết kế để hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống.