Cisco là một công ty công nghệ doanh nghiệp tập trung vào mạng, bảo mật và hạ tầng số. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm bộ định tuyến, bộ chuyển mạch, bộ thu phát quang, chip silicon lập trình được, nền tảng điện toán biên, công cụ cộng tác Webex, các sản phẩm khả năng quan sát hệ thống, phần mềm tích hợp trí tuệ nhân tạo và dịch vụ do đám mây quản lý. Cisco phục vụ các doanh nghiệp, nhà cung cấp dịch vụ và chính phủ, hỗ trợ thiết kế, vận hành và bảo mật các mạng lưới và trung tâm dữ liệu quy mô lớn thông qua công nghệ, dịch vụ chuyên nghiệp, đào tạo và hỗ trợ liên tục.
Kỹ sư độ tin cậy trang web cấp cao, khả năng quan sát tại Cisco (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt kỹ thuật khả năng quan sát cho hạ tầng đám mây của Cisco, bao gồm Splunk, Elasticsearch, truy vết phân tán, dữ liệu đo lường và độ tin cậy sản xuất. Xây dựng và vận hành các hệ thống cải thiện khả năng quan sát dịch vụ, ứng phó sự cố và khả năng phục hồi của nền tảng.
Hoa Kỳ
California
Idaho
Tennessee167.700 $ – 245.200 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư DevOpsMô tả
- Thiết kế, triển khai, vận hành và cải tiến các nền tảng khả năng quan sát cấp doanh nghiệp
- Quản trị hạ tầng Splunk Enterprise và Splunk Cloud, bao gồm indexer, Search Head Cluster, heavy forwarder, máy chủ triển khai và các tích hợp
- Vận hành các cụm Elasticsearch quy mô lớn phục vụ phân tích nhật ký, tìm kiếm và khắc phục sự cố vận hành
- Thiết kế và hỗ trợ các nền tảng truy vết phân tán được xây dựng bằng Grafana Tempo và OpenTelemetry
- Phát triển và duy trì các pipeline dữ liệu đo lường hoàn chỉnh cho nhật ký, chỉ số và dấu vết
- Thiết lập tiêu chuẩn đo lường, thực hành chất lượng dữ liệu, chính sách lưu giữ và các mẫu khả năng quan sát
- Mở rộng và tối ưu Prometheus, Grafana, Kafka, Tempo, OpenTelemetry và các nền tảng giám sát liên quan
- Tạo bảng điều khiển, cảnh báo, phân tích và trực quan hóa dấu vết bằng Splunk SPL, Grafana, Kibana và Tempo
- Xác định các tiêu chuẩn giám sát và cảnh báo nhằm cải thiện khả năng quan sát dịch vụ, đồng thời giảm thời gian phát hiện và xử lý sự cố
- Tự động hóa việc cấp phát hạ tầng, cấu hình, nâng cấp và quy trình vận hành bằng Terraform cùng các công cụ quản lý cấu hình
- Đóng góp vào lập kế hoạch năng lực, tinh chỉnh hiệu năng, nâng cấp, vá lỗi, khôi phục sau thảm họa và đánh giá mức độ sẵn sàng sản xuất
- Chẩn đoán các vấn đề phức tạp của hệ thống phân tán và dẫn dắt hoặc hỗ trợ ứng phó sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ
- Làm việc với các nhóm kỹ thuật nền tảng, ứng dụng, bảo mật, cơ sở dữ liệu và mạng để cải thiện độ tin cậy và tính nhất quán trong vận hành
- Hỗ trợ duy trì các tiêu chuẩn SRE chung, tài liệu, hướng dẫn vận hành và thực hành kỹ thuật
- Tham gia hệ thống trực pager SRE chung và lịch trực hỗ trợ sản xuất
- Hỗ trợ các dịch vụ sản xuất hướng tới khách hàng và khối lượng công việc trên nền tảng Kubernetes như Nextunnel
- Cải thiện khả năng quan sát dịch vụ, đẩy nhanh việc phát hiện và xử lý sự cố, củng cố độ tin cậy của nền tảng và nâng cao năng lực vận hành trên môi trường đám mây của Cisco
Yêu cầu
- Ít nhất 7 năm kinh nghiệm về Kỹ thuật độ tin cậy trang web, Kỹ thuật nền tảng, DevOps hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm sản xuất trong việc quản trị Splunk Enterprise hoặc Splunk Cloud
- Nắm vững Splunk SPL, bao gồm bảng điều khiển, cảnh báo và phân tích trong môi trường sản xuất
- Có kinh nghiệm thiết kế, triển khai và vận hành các nền tảng Elasticsearch hoặc ELK
- Có kinh nghiệm thực tế với Prometheus, Grafana, Grafana Tempo, OpenTelemetry, truy vết phân tán và Kafka
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc triển khai và vận hành chiến lược khả năng quan sát bao quát nhật ký, chỉ số và dấu vết
- Có kinh nghiệm sử dụng Terraform và các thực hành Infrastructure as Code
- Am hiểu Linux, mạng, hệ thống phân tán, tính sẵn sàng cao và vận hành sản xuất
- Có kinh nghiệm lập trình hoặc viết tập lệnh bằng Python, Go, Ruby, Bash hoặc ngôn ngữ tương đương
- Có kinh nghiệm xử lý sự cố sản xuất trong mô hình trực hỗ trợ hoặc vận hành
- Có năng lực giao tiếp, cộng tác và giải quyết vấn đề tốt
- Phải là Người Hoa Kỳ, được định nghĩa là công dân Hoa Kỳ hoặc công dân quốc gia Hoa Kỳ
- Công việc phải được thực hiện trong lãnh thổ Hoa Kỳ
- Ưu tiên có chứng chỉ Splunk
- Ưu tiên có kinh nghiệm với Kubernetes và các khối lượng công việc sản xuất đóng gói container
- Ưu tiên có kinh nghiệm vận hành hạ tầng đám mây AWS, Azure hoặc GCP
- Ưu tiên có kinh nghiệm với Ansible, Consul, pipeline CI/CD hoặc công nghệ service mesh
- Ưu tiên có kinh nghiệm với SLO, SLI, ngân sách lỗi, lập kế hoạch năng lực và quản lý sự cố
- Ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ FedRAMP, chính phủ hoặc các môi trường chịu quản lý khác
- Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng các nền tảng khả năng quan sát an toàn, có tính sẵn sàng cao và tuân thủ
- Ưu tiên có kinh nghiệm dẫn dắt các sáng kiến kỹ thuật liên chức năng từ đề xuất đến triển khai
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Kế hoạch 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ Cisco
- Nghỉ phép có lương khi cha mẹ sinh hoặc nhận con nuôi
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản
- Có thể được cấp quyền cổ phiếu hạn chế của Cisco
- 10 ngày nghỉ lễ có lương cho mỗi năm dương lịch đầy đủ
- Một ngày nghỉ lễ linh hoạt dành cho nhân viên không thuộc diện miễn trừ
- Một ngày nghỉ có lương vào ngày sinh nhật của nhân viên
- Kỳ nghỉ cuối năm có lương
- Bốn ngày nghỉ có lương để chăm sóc sức khỏe cá nhân
- 16 ngày nghỉ phép có lương cho mỗi năm dương lịch đầy đủ đối với nhân viên không thuộc diện miễn trừ
- Thời gian nghỉ phép linh hoạt không giới hạn cố định dành cho nhân viên thuộc diện miễn trừ đủ điều kiện
- 80 giờ nghỉ ốm được cấp vào ngày tuyển dụng và mỗi ngày 1 tháng 1 sau đó
- Có thể chuyển tối đa 80 giờ nghỉ ốm chưa sử dụng sang mỗi năm tiếp theo
- Thời gian nghỉ có lương bổ sung cho các vấn đề gia đình nghiêm trọng hoặc khẩn cấp
- Tùy chọn 10 ngày tình nguyện có lương cho mỗi năm dương lịch đầy đủ
- Thưởng hằng năm dành cho các vị trí không thuộc bộ phận kinh doanh, theo chính sách của Cisco