Cisco je tehnološka tvrtka za poduzeća usmjerena na umrežavanje, sigurnost i digitalnu infrastrukturu. Njezin portfelj obuhvaća usmjerivače, preklopnike, optičke primopredajnike, programabilni silicij, platforme za rubno računalstvo, alate za suradnju Webex, proizvode za opažljivost, softver s mogućnostima umjetne inteligencije i usluge kojima se upravlja u oblaku. Cisco opslužuje poduzeća, pružatelje usluga i državne institucije te podržava projektiranje, rad i sigurnost velikih mreža i podatkovnih centara putem tehnologije, profesionalnih usluga, edukacije i stalne podrške.
Viši inženjer pouzdanosti web-lokacija za vidljivost u Ciscu (hibridno)
Vodit ćete inženjering vidljivosti za Ciscuovu oblačnu infrastrukturu, uključujući Splunk, Elasticsearch, distribuirano praćenje, telemetriju i pouzdanost produkcije. Izgrađivat ćete i upravljati sustavima koji poboljšavaju vidljivost usluga, odgovor na incidente i otpornost platforme.
Opis
- Dizajnirati, implementirati, upravljati i poboljšavati poslovne platforme za vidljivost
- Upravljati infrastrukturom Splunk Enterprise i Splunk Cloud, uključujući indeksere, Search Head klastere, heavy forwardere, deployment servere i integracije
- Upravljati velikim klasterima Elasticsearcha koji podržavaju analizu zapisa, pretraživanje i operativno rješavanje problema
- Dizajnirati i podržavati platforme za distribuirano praćenje izgrađene na Grafana Tempu i OpenTelemetryju
- Razvijati i održavati cjelovite telemetrijske cjevovode za zapise, metrike i tragove
- Postavljati standarde instrumentacije, prakse kvalitete podataka, pravila zadržavanja i obrasce vidljivosti
- Proširivati i optimizirati Prometheus, Grafanu, Kafku, Tempo, OpenTelemetry i povezane platforme za nadzor
- Izrađivati nadzorne ploče, upozorenja, analitiku i vizualizacije tragova pomoću Splunk SPL-a, Grafane, Kibane i Tempa
- Definirati standarde nadzora i upozoravanja koji poboljšavaju vidljivost usluga te smanjuju vrijeme otkrivanja i rješavanja incidenata
- Automatizirati osiguravanje infrastrukture, konfiguraciju, nadogradnje i operativne tijekove rada pomoću Terraforma i alata za upravljanje konfiguracijom
- Doprinositi planiranju kapaciteta, ugađanju performansi, nadogradnjama, zakrpama, oporavku od katastrofa i pregledima spremnosti za produkciju
- Dijagnosticirati složene probleme distribuiranih sustava te voditi ili podržavati odgovor na incidente i analizu osnovnog uzroka
- Surađivati s timovima za platforme, aplikacije, sigurnost, baze podataka i mrežno inženjerstvo radi poboljšanja pouzdanosti i operativne dosljednosti
- Pomagati u održavanju zajedničkih SRE standarda, dokumentacije, operativnih priručnika i inženjerskih praksi
- Sudjelovati u zajedničkom SRE dežurstvu i produkcijskoj pripravnosti
- Podržavati produkcijske usluge usmjerene korisnicima i radna opterećenja platforme Kubernetes, kao što je Nextunnel
- Poboljšavati vidljivost usluga, ubrzavati otkrivanje i rješavanje incidenata, jačati pouzdanost platforme i unapređivati operativnu izvrsnost u Ciscuovu oblačnom okruženju
Zahtjevi
- Najmanje 7 godina iskustva u inženjerstvu pouzdanosti web-lokacija, platformskom inženjerstvu, DevOpsu ili srodnom području
- Iskustvo upravljanja Splunk Enterpriseom ili Splunk Cloudom u produkciji
- Napredno poznavanje Splunk SPL-a, uključujući produkcijske nadzorne ploče, upozorenja i analitiku
- Iskustvo u dizajniranju, implementaciji i upravljanju platformama Elasticsearch ili ELK
- Praktično iskustvo s Prometheusom, Grafanom, Grafana Tempom, OpenTelemetryjem, distribuiranim praćenjem i Kafkom
- Dokazana sposobnost implementacije i upravljanja strategijama vidljivosti koje obuhvaćaju zapise, metrike i tragove
- Iskustvo u upotrebi Terraforma i praksi Infrastructure as Code
- Dobro poznavanje Linuxa, umrežavanja, distribuiranih sustava, visoke dostupnosti i produkcijskih operacija
- Iskustvo programiranja ili skriptiranja u Pythonu, Gou, Rubyju, Bashu ili usporedivom jeziku
- Iskustvo rješavanja produkcijskih incidenata u okviru dežurstva ili operativne podrške
- Izražene komunikacijske, suradničke i sposobnosti rješavanja problema
- Morate biti osoba iz SAD-a, definirana kao državljanin ili državljanka SAD-a ili državljanin odnosno državljanka SAD-a po nacionalnosti
- Posao se mora obavljati unutar Sjedinjenih Američkih Država
- Splunk certifikat je poželjan
- Iskustvo s Kubernetesom i kontejneriziranim produkcijskim radnim opterećenjima je poželjno
- Iskustvo upravljanja AWS, Azure ili GCP oblačnom infrastrukturom je poželjno
- Iskustvo s Ansibleom, Consulom, CI/CD cjevovodima ili tehnologijama servisne mreže je poželjno
- Iskustvo sa SLO-ovima, SLI-ovima, proračunima pogrešaka, planiranjem kapaciteta i upravljanjem incidentima je poželjno
- Iskustvo podrške FedRAMP, državnim ili drugim reguliranim okruženjima je poželjno
- Iskustvo izgradnje sigurnih, visokodostupnih i usklađenih platformi za vidljivost je poželjno
- Iskustvo vođenja međufunkcionalnih tehničkih inicijativa od prijedloga do implementacije je poželjno
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Plan 401(k) uz odgovarajući doprinos Cisca
- Plaćeni roditeljski dopust
- Pokriće kratkoročne i dugoročne invalidnosti
- Osnovno životno osiguranje
- Cisco može dodijeliti ograničene dioničke jedinice
- 10 plaćenih blagdana po punoj kalendarskoj godini
- Jedan plutajući blagdan za zaposlenike koji nisu izuzeti od prekovremenog rada
- Jedan plaćeni slobodni dan za rođendan zaposlenika
- Plaćeni neradni dani na kraju godine
- Četiri plaćena slobodna dana za osobnu dobrobit
- 16 plaćenih dana godišnjeg odmora po punoj kalendarskoj godini za zaposlenike koji nisu izuzeti od prekovremenog rada
- Fleksibilno korištenje godišnjeg odmora bez određenog ograničenja za podobne zaposlenike izuzete od prekovremenog rada
- 80 sati bolovanja na datum zapošljavanja i svakog sljedećeg 1. siječnja
- Godišnje se može prenijeti do 80 sati neiskorištenog bolovanja
- Dodatno plaćeno slobodno vrijeme za važne ili hitne obiteljske okolnosti
- Neobaveznih 10 plaćenih dana za volontiranje po punoj kalendarskoj godini
- Godišnji bonusi za radna mjesta koja nisu prodajna, prema pravilima Cisca