
Cisco je technologická společnost zaměřená na podnikové sítě, bezpečnost a digitální infrastrukturu. Její portfolio zahrnuje routery, přepínače, optické transceivery, programovatelná křemíková řešení, platformy pro edge computing, nástroje pro spolupráci Webex, produkty pro observabilitu, software s podporou umělé inteligence a cloudově spravované služby. Cisco poskytuje služby podnikům, poskytovatelům služeb a státním organizacím a podporuje návrh, provoz a zabezpečení rozsáhlých sítí a datových center prostřednictvím technologií, profesionálních služeb, školení a průběžné podpory.
Seniorní inženýr spolehlivosti webů a observability ve společnosti Cisco (hybridní režim)
Vedení observability pro cloudovou infrastrukturu Cisco včetně nástrojů Splunk, Elasticsearch, distribuovaného trasování, telemetrie a spolehlivosti produkčního prostředí. Budování a provoz systémů, které zlepšují viditelnost služeb, reakci na incidenty a odolnost platformy.
167 700 $ – 245 200 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDevOps inženýrPopis
- Navrhovat, nasazovat, provozovat a zlepšovat podnikové platformy observability
- Spravovat infrastrukturu Splunk Enterprise a Splunk Cloud včetně indexerů, clusterů Search Head, heavy forwarderů, deployment serverů a integrací
- Provozovat rozsáhlé clustery Elasticsearch pro analýzu logů, vyhledávání a řešení provozních problémů
- Navrhovat a podporovat platformy distribuovaného trasování postavené na Grafana Tempo a OpenTelemetry
- Vyvíjet a udržovat kompletní telemetrické pipeline pro logy, metriky a trasování
- Nastavovat standardy instrumentace, postupy pro kvalitu dat, zásady uchovávání a vzory observability
- Škálovat a optimalizovat Prometheus, Grafana, Kafka, Tempo, OpenTelemetry a související monitorovací platformy
- Vytvářet dashboardy, upozornění, analytiku a vizualizace trasování pomocí Splunk SPL, Grafany, Kibany a Tempa
- Definovat standardy monitorování a upozorňování, které zlepšují viditelnost služeb a zkracují dobu detekce a řešení incidentů
- Automatizovat zajišťování infrastruktury, konfiguraci, aktualizace a provozní postupy pomocí Terraformu a nástrojů pro správu konfigurace
- Podílet se na plánování kapacity, ladění výkonu, aktualizacích, opravách, obnově po havárii a kontrolách připravenosti na produkční provoz
- Diagnostikovat složité problémy distribuovaných systémů a vést nebo podporovat reakci na incidenty a analýzu jejich kořenových příčin
- Spolupracovat s týmy platformového, aplikačního, bezpečnostního, databázového a síťového inženýrství na zlepšování spolehlivosti a provozní konzistence
- Pomáhat udržovat společné standardy SRE, dokumentaci, provozní postupy a inženýrské praxe
- Účastnit se společné pohotovostní služby SRE a produkčního pohotovostního režimu
- Podporovat produkční služby pro zákazníky a pracovní zátěže platformy Kubernetes, například Nextunnel
- Zlepšovat viditelnost služeb, urychlovat detekci a řešení incidentů, posilovat spolehlivost platformy a rozvíjet provozní dokonalost v cloudovém prostředí Cisco
Požadavky
- Nejméně 7 let zkušeností v oblasti Site Reliability Engineering, platformového inženýrství, DevOps nebo příbuzného oboru
- Produkční zkušenost se správou Splunk Enterprise nebo Splunk Cloud
- Pokročilá znalost Splunk SPL včetně produkčních dashboardů, upozornění a analytiky
- Zkušenost s návrhem, nasazením a provozem platforem Elasticsearch nebo ELK
- Praktická zkušenost s Prometheus, Grafana, Grafana Tempo, OpenTelemetry, distribuovaným trasováním a Kafkou
- Prokazatelná schopnost zavádět a provozovat strategie observability zahrnující logy, metriky a trasování
- Zkušenost s používáním Terraformu a postupů Infrastructure as Code
- Dobrá znalost Linuxu, sítí, distribuovaných systémů, vysoké dostupnosti a produkčního provozu
- Zkušenost s programováním nebo skriptováním v Pythonu, Go, Ruby, Bash nebo srovnatelném jazyce
- Zkušenost s řešením produkčních incidentů v rámci pohotovostní nebo provozní podpory
- Silné komunikační, spolupracující a analytické schopnosti
- Musíte být osobou USA, tedy občanem nebo občankou USA či státním příslušníkem nebo příslušnicí USA
- Práce musí být vykonávána na území Spojených států
- Certifikace Splunk je výhodou
- Zkušenost s Kubernetes a kontejnerizovanými produkčními pracovními zátěžemi je výhodou
- Zkušenost s provozem cloudové infrastruktury AWS, Azure nebo GCP je výhodou
- Zkušenost s Ansible, Consul, CI/CD pipelines nebo technologiemi service mesh je výhodou
- Zkušenost se SLO, SLI, rozpočty chyb, plánováním kapacity a řízením incidentů je výhodou
- Zkušenost s podporou prostředí FedRAMP, státní správy nebo jiných regulovaných prostředí je výhodou
- Zkušenost s budováním bezpečných, vysoce dostupných a vyhovujících platforem observability je výhodou
- Zkušenost s vedením mezifunkčních technických iniciativ od návrhu po implementaci je výhodou
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti Cisco
- Placená rodičovská dovolená
- Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
- Základní životní pojištění
- Mohou být poskytovány granty omezených akcií Cisco
- 10 placených svátků za každý celý kalendářní rok
- Jeden pohyblivý svátek pro zaměstnance bez výjimky z pravidel pro přesčasy
- Jeden placený den volna v den narozenin zaměstnance
- Placená celozávodní sváteční odstávka na konci roku
- Čtyři placené dny volna pro osobní péči o zdraví
- 16 placených dnů dovolené za každý celý kalendářní rok pro zaměstnance bez výjimky z pravidel pro přesčasy
- Flexibilní dovolená bez stanoveného limitu pro oprávněné zaměstnance s výjimkou z pravidel pro přesčasy
- 80 hodin nemocenského volna poskytnutých v den nástupu a každý následující 1. leden
- Až 80 hodin nevyčerpaného nemocenského volna lze každoročně převést
- Další placené volno pro kritické nebo naléhavé rodinné záležitosti
- Volitelně 10 placených dnů dobrovolnického volna za každý celý kalendářní rok
- Roční bonusy pro pozice nesouvisející s prodejem podle zásad společnosti Cisco