Cisco
Cisco
Cisco je technologická společnost zaměřená na podnikové sítě, bezpečnost a digitální infrastrukturu. Její portfolio zahrnuje routery, přepínače, optické transceivery, programovatelná křemíková řešení, platformy pro edge computing, nástroje pro spolupráci Webex, produkty pro observabilitu, software s podporou umělé inteligence a cloudově spravované služby. Cisco poskytuje služby podnikům, poskytovatelům služeb a státním organizacím a podporuje návrh, provoz a zabezpečení rozsáhlých sítí a datových center prostřednictvím technologií, profesionálních služeb, školení a průběžné podpory.

Seniorní inženýr spolehlivosti webů a observability ve společnosti Cisco (hybridní režim)

Vedení observability pro cloudovou infrastrukturu Cisco včetně nástrojů Splunk, Elasticsearch, distribuovaného trasování, telemetrie a spolehlivosti produkčního prostředí. Budování a provoz systémů, které zlepšují viditelnost služeb, reakci na incidenty a odolnost platformy.

Popis

  • Navrhovat, nasazovat, provozovat a zlepšovat podnikové platformy observability
  • Spravovat infrastrukturu Splunk Enterprise a Splunk Cloud včetně indexerů, clusterů Search Head, heavy forwarderů, deployment serverů a integrací
  • Provozovat rozsáhlé clustery Elasticsearch pro analýzu logů, vyhledávání a řešení provozních problémů
  • Navrhovat a podporovat platformy distribuovaného trasování postavené na Grafana Tempo a OpenTelemetry
  • Vyvíjet a udržovat kompletní telemetrické pipeline pro logy, metriky a trasování
  • Nastavovat standardy instrumentace, postupy pro kvalitu dat, zásady uchovávání a vzory observability
  • Škálovat a optimalizovat Prometheus, Grafana, Kafka, Tempo, OpenTelemetry a související monitorovací platformy
  • Vytvářet dashboardy, upozornění, analytiku a vizualizace trasování pomocí Splunk SPL, Grafany, Kibany a Tempa
  • Definovat standardy monitorování a upozorňování, které zlepšují viditelnost služeb a zkracují dobu detekce a řešení incidentů
  • Automatizovat zajišťování infrastruktury, konfiguraci, aktualizace a provozní postupy pomocí Terraformu a nástrojů pro správu konfigurace
  • Podílet se na plánování kapacity, ladění výkonu, aktualizacích, opravách, obnově po havárii a kontrolách připravenosti na produkční provoz
  • Diagnostikovat složité problémy distribuovaných systémů a vést nebo podporovat reakci na incidenty a analýzu jejich kořenových příčin
  • Spolupracovat s týmy platformového, aplikačního, bezpečnostního, databázového a síťového inženýrství na zlepšování spolehlivosti a provozní konzistence
  • Pomáhat udržovat společné standardy SRE, dokumentaci, provozní postupy a inženýrské praxe
  • Účastnit se společné pohotovostní služby SRE a produkčního pohotovostního režimu
  • Podporovat produkční služby pro zákazníky a pracovní zátěže platformy Kubernetes, například Nextunnel
  • Zlepšovat viditelnost služeb, urychlovat detekci a řešení incidentů, posilovat spolehlivost platformy a rozvíjet provozní dokonalost v cloudovém prostředí Cisco

Požadavky

  • Nejméně 7 let zkušeností v oblasti Site Reliability Engineering, platformového inženýrství, DevOps nebo příbuzného oboru
  • Produkční zkušenost se správou Splunk Enterprise nebo Splunk Cloud
  • Pokročilá znalost Splunk SPL včetně produkčních dashboardů, upozornění a analytiky
  • Zkušenost s návrhem, nasazením a provozem platforem Elasticsearch nebo ELK
  • Praktická zkušenost s Prometheus, Grafana, Grafana Tempo, OpenTelemetry, distribuovaným trasováním a Kafkou
  • Prokazatelná schopnost zavádět a provozovat strategie observability zahrnující logy, metriky a trasování
  • Zkušenost s používáním Terraformu a postupů Infrastructure as Code
  • Dobrá znalost Linuxu, sítí, distribuovaných systémů, vysoké dostupnosti a produkčního provozu
  • Zkušenost s programováním nebo skriptováním v Pythonu, Go, Ruby, Bash nebo srovnatelném jazyce
  • Zkušenost s řešením produkčních incidentů v rámci pohotovostní nebo provozní podpory
  • Silné komunikační, spolupracující a analytické schopnosti
  • Musíte být osobou USA, tedy občanem nebo občankou USA či státním příslušníkem nebo příslušnicí USA
  • Práce musí být vykonávána na území Spojených států
  • Certifikace Splunk je výhodou
  • Zkušenost s Kubernetes a kontejnerizovanými produkčními pracovními zátěžemi je výhodou
  • Zkušenost s provozem cloudové infrastruktury AWS, Azure nebo GCP je výhodou
  • Zkušenost s Ansible, Consul, CI/CD pipelines nebo technologiemi service mesh je výhodou
  • Zkušenost se SLO, SLI, rozpočty chyb, plánováním kapacity a řízením incidentů je výhodou
  • Zkušenost s podporou prostředí FedRAMP, státní správy nebo jiných regulovaných prostředí je výhodou
  • Zkušenost s budováním bezpečných, vysoce dostupných a vyhovujících platforem observability je výhodou
  • Zkušenost s vedením mezifunkčních technických iniciativ od návrhu po implementaci je výhodou

Benefity

  • Zdravotní, zubní a oční pojištění
  • Plán 401(k) s příspěvkem společnosti Cisco
  • Placená rodičovská dovolená
  • Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
  • Základní životní pojištění
  • Mohou být poskytovány granty omezených akcií Cisco
  • 10 placených svátků za každý celý kalendářní rok
  • Jeden pohyblivý svátek pro zaměstnance bez výjimky z pravidel pro přesčasy
  • Jeden placený den volna v den narozenin zaměstnance
  • Placená celozávodní sváteční odstávka na konci roku
  • Čtyři placené dny volna pro osobní péči o zdraví
  • 16 placených dnů dovolené za každý celý kalendářní rok pro zaměstnance bez výjimky z pravidel pro přesčasy
  • Flexibilní dovolená bez stanoveného limitu pro oprávněné zaměstnance s výjimkou z pravidel pro přesčasy
  • 80 hodin nemocenského volna poskytnutých v den nástupu a každý následující 1. leden
  • Až 80 hodin nevyčerpaného nemocenského volna lze každoročně převést
  • Další placené volno pro kritické nebo naléhavé rodinné záležitosti
  • Volitelně 10 placených dnů dobrovolnického volna za každý celý kalendářní rok
  • Roční bonusy pro pozice nesouvisející s prodejem podle zásad společnosti Cisco