
Cisco هي شركة تكنولوجيا مؤسسية تركز على الشبكات والأمن والبنية التحتية الرقمية. تشمل محفظتها أجهزة التوجيه، والمبدلات، وأجهزة الإرسال والاستقبال الضوئية، والشرائح السيليكونية القابلة للبرمجة، ومنصات الحوسبة الطرفية، وأدوات التعاون Webex، ومنتجات قابلية المراقبة، والبرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والخدمات المُدارة سحابياً. تخدم Cisco المؤسسات ومقدمي الخدمات والجهات الحكومية، وتدعم تصميم الشبكات ومراكز البيانات واسعة النطاق وتشغيلها وتأمينها من خلال التكنولوجيا والخدمات المهنية والتدريب والدعم المستمر.
مهندس أول لهندسة موثوقية المواقع، قابلية المراقبة في Cisco (هجين)
قيادة هندسة قابلية المراقبة للبنية التحتية السحابية لدى Cisco، بما يشمل Splunk وElasticsearch والتتبع الموزع والقياس عن بُعد وموثوقية الإنتاج. بناء وتشغيل أنظمة تعزز وضوح الخدمات والاستجابة للحوادث ومرونة المنصة.
167,700 US$ – 245,200 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس DevOpsالوصف
- تصميم منصات قابلية المراقبة المؤسسية ونشرها وتشغيلها وتحسينها
- إدارة البنية التحتية لـ Splunk Enterprise وSplunk Cloud، بما في ذلك المفهرسات ومجموعات رؤوس البحث ووكلاء إعادة التوجيه عاليي الأداء وخوادم النشر وعمليات التكامل
- تشغيل مجموعات Elasticsearch واسعة النطاق لدعم تحليلات السجلات والبحث واستكشاف المشكلات التشغيلية وإصلاحها
- تصميم منصات التتبع الموزع المبنية على Grafana Tempo وOpenTelemetry ودعمها
- تطوير خطوط أنابيب متكاملة للقياس عن بُعد للسجلات والمقاييس وآثار التتبع وصيانتها
- وضع معايير القياس وأفضل ممارسات جودة البيانات وسياسات الاحتفاظ وأنماط قابلية المراقبة
- توسيع منصات Prometheus وGrafana وKafka وTempo وOpenTelemetry ومنصات المراقبة ذات الصلة وتحسينها
- إنشاء لوحات المعلومات والتنبيهات والتحليلات وتصويرات التتبع باستخدام Splunk SPL وGrafana وKibana وTempo
- تحديد معايير المراقبة والتنبيه التي تحسن وضوح الخدمات وتقلل أوقات اكتشاف الحوادث وحلها
- أتمتة توفير البنية التحتية وتهيئتها وترقياتها وسير العمل التشغيلي باستخدام Terraform وأدوات إدارة التهيئة
- المساهمة في تخطيط السعة وضبط الأداء والترقيات والتصحيحات والتعافي من الكوارث ومراجعات الجاهزية للإنتاج
- تشخيص مشكلات الأنظمة الموزعة المعقدة وقيادة الاستجابة للحوادث وتحليل السبب الجذري أو دعمهما
- العمل مع فرق هندسة المنصات والتطبيقات والأمن وقواعد البيانات والشبكات لتحسين الموثوقية والاتساق التشغيلي
- المساعدة في الحفاظ على معايير SRE المشتركة والوثائق وأدلة التشغيل والممارسات الهندسية
- المشاركة في نظام النداء المشترك لـ SRE ومناوبة الاستدعاء عند الحاجة للإنتاج
- دعم خدمات الإنتاج الموجهة للعملاء وأحمال عمل منصة Kubernetes مثل Nextunnel
- تحسين وضوح الخدمات وتسريع اكتشاف الحوادث وحلها وتعزيز موثوقية المنصة والارتقاء بالتميز التشغيلي عبر بيئة Cisco السحابية
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في هندسة موثوقية المواقع أو هندسة المنصات أو DevOps أو مجال ذي صلة
- خبرة عملية في بيئة الإنتاج في إدارة Splunk Enterprise أو Splunk Cloud
- إتقان قوي لـ Splunk SPL، بما في ذلك لوحات المعلومات والتنبيهات والتحليلات المستخدمة في الإنتاج
- خبرة في تصميم منصات Elasticsearch أو ELK ونشرها وتشغيلها
- خبرة عملية في Prometheus وGrafana وGrafana Tempo وOpenTelemetry والتتبع الموزع وKafka
- قدرة مثبتة على تنفيذ استراتيجيات قابلية المراقبة وتشغيلها عبر السجلات والمقاييس وآثار التتبع
- خبرة في استخدام Terraform وممارسات البنية التحتية كرمز
- معرفة قوية بنظام Linux والشبكات والأنظمة الموزعة والتوافر العالي والعمليات الإنتاجية
- خبرة في البرمجة أو كتابة النصوص البرمجية باستخدام Python أو Go أو Ruby أو Bash أو لغة مماثلة
- خبرة في حل حوادث الإنتاج ضمن نموذج المناوبة أو الدعم التشغيلي
- قدرات قوية في التواصل والتعاون وحل المشكلات
- يجب أن يكون المتقدم شخصًا أمريكيًا، ويُعرَّف ذلك بأنه مواطن أمريكي أو مواطن من الولايات المتحدة
- يجب تنفيذ العمل داخل الولايات المتحدة
- تُفضَّل شهادة Splunk
- تُفضَّل الخبرة في Kubernetes وأحمال العمل الإنتاجية المعتمدة على الحاويات
- تُفضَّل الخبرة في تشغيل البنية التحتية السحابية على AWS أو Azure أو GCP
- تُفضَّل الخبرة في Ansible أو Consul أو مسارات CI/CD أو تقنيات شبكة الخدمات
- تُفضَّل الخبرة في أهداف مستوى الخدمة ومؤشرات مستوى الخدمة وميزانيات الأخطاء وتخطيط السعة وإدارة الحوادث
- تُفضَّل الخبرة في دعم بيئات FedRAMP أو البيئات الحكومية أو غيرها من البيئات الخاضعة للتنظيم
- تُفضَّل الخبرة في بناء منصات قابلية مراقبة آمنة وعالية التوافر ومتوافقة مع المتطلبات
- تُفضَّل الخبرة في قيادة المبادرات التقنية متعددة الوظائف من مرحلة الاقتراح حتى التنفيذ
المزايا
- تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من Cisco
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل
- تأمين أساسي على الحياة
- قد تتاح منح وحدات الأسهم المقيدة من Cisco
- 10 عطلات مدفوعة الأجر عن كل سنة تقويمية كاملة
- عطلة عائمة واحدة للموظفين غير المعفيين
- يوم إجازة مدفوع واحد بمناسبة عيد ميلاد الموظف
- إغلاق مدفوع الأجر في نهاية العام خلال فترة العطلات
- أربعة أيام إجازة مدفوعة للعافية الشخصية
- 16 يوم إجازة مدفوعة عن كل سنة تقويمية كاملة للموظفين غير المعفيين
- وقت إجازة مرن بلا حد محدد للموظفين المعفيين المؤهلين
- 80 ساعة من الإجازة المرضية تُمنح في تاريخ التوظيف وفي الأول من يناير من كل عام بعد ذلك
- يمكن ترحيل ما يصل إلى 80 ساعة من الإجازة المرضية غير المستخدمة سنويًا
- وقت إضافي مدفوع بعيدًا عن العمل للحالات العائلية الحرجة أو الطارئة
- ما يصل إلى 10 أيام تطوع مدفوعة اختياريًا عن كل سنة تقويمية كاملة
- مكافآت سنوية للأدوار غير المتعلقة بالمبيعات، وفقًا لسياسات Cisco