Offshore 24/7 là đơn vị cung cấp dịch vụ tuyển dụng và nhân sự thuê ngoài tập trung vào thị trường Úc, hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng đội ngũ làm việc từ xa chuyên trách tại Philippines. Công ty tuyển dụng nhân sự cho nhiều vị trí như trợ lý ảo, kế toán, trợ lý pháp lý, công nghệ thông tin, kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng, phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng doanh nghiệp lớn của Úc trong nhiều ngành nghề.
Công ty cung cấp mô hình nhân sự được quản lý toàn diện, bao gồm sàng lọc ứng viên, hội nhập nhân sự, quản lý nguồn nhân lực, tính lương và hỗ trợ đội ngũ liên tục. Hoạt động của công ty kết nối khách hàng tại Úc với các chuyên gia tại Philippines, cùng sự hỗ trợ từ các văn phòng ở Melbourne và Clark Freeport Zone. Offshore 24/7 phù hợp với các doanh nghiệp muốn tuyển dụng nhân sự làm việc từ xa, đồng thời cần sự điều phối và hỗ trợ tại địa phương trong suốt quá trình hợp tác.
Điều phối viên Lập lịch Hành chính Từ xa (Philippines)
Điều phối lịch đặt dịch vụ và lịch làm việc của thợ điện, đồng thời quản lý liên lạc qua điện thoại và email với các đơn vị quản lý bất động sản, người thuê nhà và kỹ thuật viên tại Úc. Hỗ trợ từ xa cho một doanh nghiệp dịch vụ điện của Úc đã hoạt động ổn định từ Philippines.
Mô tả
- Liên lạc với các đơn vị quản lý bất động sản, người thuê nhà và kỹ thuật viên tại Úc qua điện thoại và email
- Lên lịch, điều chỉnh lịch và điều phối các công việc của thợ điện tại nhiều bất động sản
- Theo dõi thời gian dự kiến đến, sự chậm trễ, việc hủy lịch và các thay đổi lịch khẩn cấp
- Theo dõi các lượt đặt lịch, báo giá và tiến độ công việc
- Duy trì ghi chú công việc, lịch trình và hồ sơ chính xác trong hệ thống lập lịch
- Gửi xác nhận đặt lịch và lời nhắc cuộc hẹn
- Thực hiện các công việc hành chính và điều phối hằng ngày
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Úc, bao gồm trao đổi trực tiếp qua điện thoại; kinh nghiệm chỉ sử dụng email hoặc trò chuyện không đáp ứng yêu cầu này
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm gần đây trong lĩnh vực hành chính, lập lịch, điều phối hoặc vận hành, bao gồm đặt lịch, điều chỉnh lịch, theo dõi và cập nhật khách hàng
- Tiếng Anh viết và nói tốt, tự tin
- Bình tĩnh, chuyên nghiệp và có tổ chức khi làm việc dưới áp lực
- Thoải mái sử dụng các nền tảng CRM, phần mềm lập lịch công việc và email
- Có kết nối internet ổn định và không gian làm việc tại nhà yên tĩnh
- Có kinh nghiệm hỗ trợ hoạt động môi giới hoặc quản lý bất động sản là một lợi thế
- Có kinh nghiệm lập lịch cho thợ nghề hoặc kỹ thuật viên là một lợi thế
- Có kinh nghiệm chuẩn bị báo giá và theo dõi báo giá là một lợi thế
- Có kinh nghiệm điều phối lịch trình bận rộn với nhiều thay đổi là một lợi thế
- Có thể bắt đầu ngay
Phúc lợi
- Làm việc hoàn toàn tại nhà
- Việc làm toàn thời gian, lâu dài tại Philippines với Offshore 24/7
- Được cung cấp máy tính xách tay của công ty và tất cả thiết bị cần thiết cho công việc
- Được hưởng bảo hiểm HMO từ ngày đầu tiên
- 20 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm, gồm 15 ngày nghỉ phép thường niên và 5 ngày nghỉ ốm, được tích lũy từ ngày đầu tiên
- Lương tháng thứ 13
- Các phúc lợi theo quy định của chính phủ
- Đánh giá lương và hiệu suất hằng năm
- Được đào tạo toàn diện và phát triển chuyên môn liên tục
- Các sự kiện nhân viên và hoạt động nhóm thường xuyên