Offshore 24/7 är en australiensiskt inriktad leverantör av offshorebemanning och rekrytering som hjälper företag att bygga dedikerade distansteam i Filippinerna. Företaget placerar yrkespersoner i roller inom bland annat virtuell assistans, bokföring, paralegalt arbete, IT, ingenjörsarbete och kundsupport och betjänar australiska små och medelstora företag samt större företag inom flera branscher.
Företaget erbjuder en hanterad bemanningsmodell som omfattar kandidatgranskning, introduktion, HR, lönehantering och löpande stöd till teamet. Verksamheten sammanför australiska kunder med yrkespersoner baserade i Filippinerna och stöds av kontor i Melbourne och Clark Freeport Zone. Offshore 24/7 är relevant för företag som rekryterar distanspersonal och samtidigt vill ha lokal samordning och stöd under hela samarbetet.
Distansbaserad administrativ schemaläggningskoordinator (Filippinerna)
Samordna bokningar och schemaläggning för elektriker samt hantera telefon- och e-postkommunikation med australiska fastighetsförvaltare, hyresgäster och tekniker. Stöd ett etablerat australiskt elföretag på distans från Filippinerna.
Beskrivning
- Kommunicera med australiska fastighetsförvaltare, hyresgäster och tekniker via telefon och e-post
- Schemalägga, boka om och samordna elektrikerjobb på flera fastigheter
- Följa upp beräknade ankomsttider, förseningar, avbokningar och brådskande schemaändringar
- Följa upp bokningar, offerter och arbetets fortskridande
- Upprätthålla korrekta arbetsanteckningar, scheman och register i schemaläggningssystemet
- Skicka bokningsbekräftelser och påminnelser om tider
- Hantera dagliga administrativa uppgifter och samordning
Krav
- Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med australiska kunder, inklusive direktkontakt via telefon; erfarenhet som enbart omfattar e-post eller chatt uppfyller inte detta krav
- Minst två års aktuell erfarenhet av administration, schemaläggning, dispatch eller drift, inklusive bokningar, ombokningar, uppföljningar och kunduppdateringar
- Mycket goda och säkra kunskaper i talad och skriven engelska
- Lugn, professionell och organiserad vid arbete under press
- Bekväm med CRM-plattformar, programvara för arbetsbokning och e-post
- Tillförlitlig internetanslutning och en lugn hemmiljö för arbete
- Erfarenhet av att stödja verksamhet inom fastighetsförvaltning eller fastighetsadministration är meriterande
- Erfarenhet av att schemalägga hantverkare eller tekniker är meriterande
- Erfarenhet av att ta fram offerter och följa upp offerter är meriterande
- Erfarenhet av att samordna fullspäckade scheman med frekventa ändringar är meriterande
- Möjlighet att börja omedelbart
Förmåner
- Helt distansbaserad tjänst
- Fast heltidsanställning i Filippinerna hos Offshore 24/7
- Företagsdator och all utrustning som krävs för rollen tillhandahålls
- HMO-försäkring från första arbetsdagen
- 20 betalda lediga dagar per år, bestående av 15 semesterdagar och 5 sjukdagar som tjänas in från första arbetsdagen
- 13:e månadslön
- Förmåner enligt lag
- Årlig löne- och prestationsöversyn
- Omfattande introduktion och fortsatt professionell utveckling
- Regelbundna personalarrangemang och teamaktiviteter