Offshore 24/7 on Australiaan keskittyvä ulkoistetun henkilöstön hankinta- ja rekrytointipalvelujen tarjoaja, joka auttaa yrityksiä rakentamaan omistautuneita etätiimejä Filippiineille. Se sijoittaa ammattilaisia muun muassa virtuaaliassistentin, kirjanpidon, avustavan lakityön, IT:n, tekniikan ja asiakaspalvelun tehtäviin ja palvelee australialaisia pieniä ja keskisuuria yrityksiä sekä suuryrityksiä useilla toimialoilla.
Yritys tarjoaa hallinnoidun henkilöstöpalvelumallin, joka kattaa hakijoiden arvioinnin, perehdytyksen, henkilöstöhallinnon, palkanlaskennan ja jatkuvan tiimituen. Sen toiminta yhdistää australialaiset asiakkaat Filippiineillä toimiviin ammattilaisiin, ja sitä tukevat toimistot Melbournessa ja Clark Freeport Zonella. Offshore 24/7 palvelee yrityksiä, jotka palkkaavat etätyöntekijöitä ja tarvitsevat paikallista koordinointia ja tukea koko yhteistyön ajan.
Etänä työskentelevä hallinnollinen ajanvarauskoordinaattori Filippiineillä
Koordinoi sähköasentajien varauksia ja aikatauluja sekä hoida puhelin- ja sähköpostiviestintää australialaisten kiinteistönhoitajien, vuokralaisten ja teknikkojen kanssa. Tue vakiintunutta australialaista sähköalan yritystä etänä Filippiineiltä.
Kuvaus
- Viestit puhelimitse ja sähköpostitse australialaisten kiinteistönhoitajien, vuokralaisten ja teknikkojen kanssa
- Aikataulutat, siirrät ja koordinoit sähköasentajien töitä useissa kohteissa
- Seuraat arvioituja saapumisaikoja, viivästyksiä, peruutuksia ja kiireellisiä aikataulumuutoksia
- Seuraat varausten, tarjousten ja töiden etenemistä
- Pidät ajanvarausjärjestelmän työmuistiinpanot, aikataulut ja tiedot täsmällisinä
- Lähetät varausvahvistuksia ja muistutuksia ajanvarauksista
- Hoidat päivittäisiä hallinnollisia ja koordinointitehtäviä
Vaatimukset
- Osoitettua kokemusta työskentelystä australialaisten asiakkaiden kanssa, mukaan lukien suora puhelinviestintä; pelkkä sähköposti- tai chat-kokemus ei täytä tätä vaatimusta
- Vähintään kahden vuoden viimeaikainen kokemus hallinnosta, ajanvarauksista, työnjaosta tai operatiivisista tehtävistä, mukaan lukien varaukset, aikataulujen muuttaminen, seuranta ja asiakaspäivitykset
- Vahva ja sujuva kirjallinen ja suullinen englannin kielen taito
- Pysyt rauhallisena, ammattimaisena ja järjestelmällisenä paineen alla työskennellessäsi
- CRM-alustojen, työnohjausohjelmistojen ja sähköpostin sujuva käyttö
- Luotettava internet-yhteys ja rauhallinen kotiympäristö työskentelyä varten
- Kokemus kiinteistöalan tai kiinteistönhallinnan operatiivisesta tuesta katsotaan eduksi
- Kokemus asentajien tai teknikkojen aikatauluttamisesta katsotaan eduksi
- Kokemus tarjousten laatimisesta ja tarjousseurannasta katsotaan eduksi
- Kokemus kiireisten ja usein muuttuvien aikataulujen koordinoinnista katsotaan eduksi
- Valmius aloittaa heti
Edut
- Täysin etänä tehtävä työ
- Vakituinen kokoaikatyö Filippiineillä Offshore 24/7 -yrityksessä
- Yrityksen kannettava tietokone ja kaikki työssä tarvittavat välineet tarjotaan
- HMO-terveydenhuolto alkaen ensimmäisestä työpäivästä
- 20 palkallista vapaapäivää vuodessa: 15 vuosilomapäivää ja 5 sairauslomapäivää, jotka kertyvät ensimmäisestä päivästä alkaen
- 13. kuukauden palkka
- Lakisääteiset etuudet
- Vuosittainen palkka- ja suorituksen arviointi
- Kattava perehdytys ja jatkuva ammatillinen kehittyminen
- Säännölliset henkilöstötapahtumat ja tiimiaktiviteetit