Offshore 24/7 è un fornitore australiano di servizi di staffing e selezione del personale offshore che aiuta le aziende a creare team remoti dedicati nelle Filippine. Inserisce professionisti in ruoli quali assistenza virtuale, contabilità, attività paralegali, informatica, ingegneria e assistenza clienti, servendo PMI e aziende australiane di diversi settori.
L’azienda offre un modello di staffing gestito che comprende la valutazione dei candidati, l’inserimento, le risorse umane, l’elaborazione delle buste paga e il supporto continuativo al team. Le sue attività collegano i clienti australiani con professionisti con sede nelle Filippine, con il supporto di uffici a Melbourne e nella Clark Freeport Zone. Offshore 24/7 è adatta alle aziende che assumono talenti da remoto e desiderano coordinamento e supporto locale per tutta la durata della collaborazione.
Coordinatore amministrativo remoto della programmazione (Filippine)
Coordina le prenotazioni e la programmazione degli interventi degli elettricisti, gestendo le comunicazioni telefoniche e via e-mail con amministratori immobiliari, inquilini e tecnici australiani. Offre supporto da remoto dalle Filippine a un’azienda australiana consolidata di servizi elettrici.
Descrizione
- Comunicare per telefono e via e-mail con amministratori immobiliari, inquilini e tecnici australiani
- Programmare, riprogrammare e coordinare gli interventi degli elettricisti presso più proprietà
- Monitorare orari stimati di arrivo, ritardi, cancellazioni e modifiche urgenti alla programmazione
- Dare seguito a prenotazioni, preventivi e avanzamento degli interventi
- Mantenere note, programmi e registri accurati degli interventi nel sistema di programmazione
- Inviare conferme delle prenotazioni e promemoria degli appuntamenti
- Gestire le attività amministrative e di coordinamento quotidiane
Requisiti
- Esperienza comprovata nel lavoro con clienti australiani, inclusa la comunicazione telefonica diretta; l’esperienza esclusivamente via e-mail o chat non soddisfa questo requisito
- Almeno due anni di esperienza recente in amministrazione, programmazione, dispatch o operations, comprese prenotazioni, riprogrammazioni, follow-up e aggiornamenti ai clienti
- Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato e sicurezza nella comunicazione
- Capacità di mantenere la calma e di lavorare in modo professionale e organizzato sotto pressione
- Dimestichezza con piattaforme CRM, software per la programmazione degli interventi e posta elettronica
- Connessione Internet affidabile e ambiente domestico tranquillo per lavorare
- L’esperienza nelle operations immobiliari o nella gestione di proprietà costituisce un vantaggio
- L’esperienza nella programmazione di interventi di artigiani o tecnici costituisce un vantaggio
- L’esperienza nella preparazione dei preventivi e nella gestione dei relativi follow-up costituisce un vantaggio
- L’esperienza nel coordinamento di programmi intensi con cambiamenti frequenti costituisce un vantaggio
- Disponibilità a iniziare immediatamente
Benefit
- Posizione completamente da remoto
- Impiego permanente a tempo pieno nelle Filippine con Offshore 24/7
- Laptop aziendale e tutta l’attrezzatura necessaria per il ruolo forniti dall’azienda
- Copertura HMO a partire dal primo giorno
- 20 giorni di ferie retribuite all’anno, composti da 15 giorni di ferie annuali e 5 giorni di congedo per malattia maturati dal primo giorno
- Tredicesima mensilità
- Benefit previsti dalla legge
- Revisione annuale dello stipendio e delle prestazioni
- Formazione completa e sviluppo professionale continuo
- Eventi periodici per il personale e attività di gruppo