Globe Life
Globe Life
Globe Life là một công ty bảo hiểm có trụ sở tại Hoa Kỳ, tập trung vào bảo hiểm nhân thọ cá nhân và các sản phẩm bảo vệ liên quan. Công ty phục vụ khách hàng thông qua cả mạng lưới đại lý và các kênh trực tiếp, với hoạt động xoay quanh dịch vụ khách hàng, cơ hội nghề nghiệp cho đại lý và việc hỗ trợ các gia đình lập kế hoạch bảo vệ tài chính dài hạn. Sức mạnh tài chính của Globe Life cũng được các nhà phân tích độc lập đánh giá, đây là một yếu tố quan trọng đối với khách hàng và những người đang tìm hiểu cơ hội trong lĩnh vực bảo hiểm.

Chuyên viên thẩm định yêu cầu bồi thường - Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ

Vị trí chuyên viên thẩm định yêu cầu bồi thường làm việc từ xa, tập trung vào tiếp nhận yêu cầu, gọi điện cho khách hàng, lập hồ sơ và thu thập thông tin. Hỗ trợ hoạt động bảo hiểm của Globe Life đồng thời bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân theo tiêu chuẩn HIPAA.

Mô tả

  • Tiếp nhận, sắp xếp, lập chỉ mục và chuẩn bị các yêu cầu bồi thường mới được báo cáo qua RightFax và thư giấy để quét
  • Lập hồ sơ và báo cáo hàng tuần kết quả các cuộc gọi First Occurrence với khách hàng cho khách hàng và cấp quản lý
  • Yêu cầu và hỗ trợ thu thập thêm thông tin từ thành viên và nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ xử lý yêu cầu bồi thường
  • Hoàn thành báo cáo kiểm tra séc hằng ngày vào mỗi buổi sáng
  • Đáp ứng các tiêu chuẩn về năng suất và chất lượng khi làm việc trên nhiều cơ sở dữ liệu, ứng dụng phần mềm và công cụ trực tuyến
  • Tham gia các cuộc họp của bộ phận, khóa đào tạo, buổi hướng dẫn và các chương trình tuân thủ bắt buộc
  • Bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân và duy trì tính bảo mật theo các yêu cầu của HIPAA
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

Yêu cầu

  • Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông
  • Ưu tiên có bằng cao đẳng hoặc cử nhân
  • Kỹ năng tổ chức tốt và chú ý sát sao đến từng chi tiết
  • Có khả năng tổng hợp và đánh giá thông tin để đưa ra quyết định hợp lý
  • Kỹ năng giao tiếp và tương tác hiệu quả
  • Kỹ năng viết, giao tiếp bằng lời nói và đánh máy xuất sắc
  • Thành thạo Microsoft Outlook, Excel, Word và các ứng dụng máy tính cơ bản
  • Có khả năng tự định hướng và thích ứng trong công việc
  • Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường năng động đồng thời duy trì thái độ tích cực và tinh thần làm việc nhóm
  • Đi làm đáng tin cậy và đều đặn trong ca được phân công
  • Có thể làm việc toàn thời gian và/hoặc bán thời gian theo yêu cầu của vị trí

Phúc lợi

  • Mức đãi ngộ phù hợp với kinh nghiệm và đóng góp
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
  • Quyền lợi bảo hiểm nhân thọ
  • Các lựa chọn hưu trí, bao gồm chương trình 401(k) đối ứng của công ty và kế hoạch lương hưu
  • Ngày nghỉ lễ có lương và thời gian nghỉ có lương
  • Nghỉ phép dành cho cha mẹ
  • Trợ giá các gói đăng ký kết hợp về thể chất, chánh niệm, dinh dưỡng và giấc ngủ
  • Công ty chi trả dịch vụ tư vấn về sức khỏe tinh thần, quản lý căng thẳng và cân bằng công việc-cuộc sống
  • Đủ điều kiện được hoàn trả chi phí học tập liên tục
  • Các khóa học FLMI và ICA do công ty chi trả
  • Vé Texas Rangers với mức giá ưu đãi