A Globe Life é uma companhia de seguros sediada nos Estados Unidos, com foco em seguros de vida individuais e produtos relacionados à proteção. Ela atende os clientes por meio de redes de agentes e canais diretos, com seu trabalho voltado para o atendimento ao cliente, as oportunidades de carreira para agentes e o apoio às famílias no planejamento da proteção financeira de longo prazo. A solidez financeira da Globe Life também é avaliada por analistas independentes, um aspecto importante para clientes e profissionais que exploram oportunidades no setor de seguros.
Examinador Associado de Sinistros - Estados Unidos Remoto
Função remota de examinador associado de sinistros com foco no recebimento de sinistros, atendimento telefônico, documentação e coleta de informações. Apoie as operações de seguros da Globe Life enquanto protege a privacidade dos pacientes de acordo com os padrões da HIPAA.
Descrição
- Receber, organizar, indexar e preparar para digitalização os sinistros recém-notificados por meio do RightFax e de correspondência impressa
- Documentar e apresentar semanalmente os resultados das ligações de First Occurrence com clientes aos clientes e à liderança
- Solicitar e ajudar a obter informações adicionais de membros e prestadores para apoiar o processamento de sinistros
- Preencher o relatório diário de retirada de cheques todas as manhãs
- Cumprir os padrões de produtividade e qualidade ao trabalhar com vários bancos de dados, aplicativos de software e ferramentas online
- Participar de reuniões departamentais, treinamentos, sessões de orientação e programas obrigatórios de conformidade
- Proteger a privacidade dos pacientes e manter a confidencialidade de acordo com os requisitos da HIPAA
- Executar outras tarefas conforme designado
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio
- É desejável ter diploma de curso superior de curta duração ou bacharelado
- Fortes habilidades organizacionais e grande atenção aos detalhes
- Capacidade de reunir e avaliar informações para tomar decisões acertadas
- Habilidades eficazes de relacionamento interpessoal e comunicação
- Excelentes habilidades de escrita, comunicação verbal e digitação
- Proficiência em Microsoft Outlook, Excel, Word e aplicativos básicos de computador
- Abordagem autodirigida e adaptável ao trabalho
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico, mantendo uma atitude positiva e focada na equipe
- Frequência confiável e consistente durante o turno designado
- Disponibilidade para trabalhar em período integral e/ou parcial, conforme os requisitos da função
Benefícios
- Remuneração alinhada à experiência e à contribuição
- Cobertura de seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Benefícios de seguro de vida
- Opções de aposentadoria, incluindo plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa e plano de pensão
- Feriados e folgas remunerados
- Licença parental
- Assinaturas combinadas subsidiadas para atividade física, atenção plena, nutrição e sono
- Aconselhamento custeado pelo empregador para saúde mental, gerenciamento do estresse e equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- Elegibilidade para reembolso de educação continuada
- Cursos FLMI e ICA pagos pela empresa
- Ingressos com desconto para o Texas Rangers