Globe Life adalah perusahaan asuransi yang berbasis di Amerika Serikat dan berfokus pada asuransi jiwa perorangan serta produk perlindungan terkait. Perusahaan ini melayani pelanggan melalui jaringan agen dan saluran langsung, dengan kegiatan yang berpusat pada layanan pelanggan, karier sebagai agen, serta membantu keluarga merencanakan perlindungan keuangan jangka panjang. Kekuatan keuangan Globe Life juga dinilai oleh analis independen, yang menjadi pertimbangan penting bagi pelanggan dan profesional yang menjajaki peluang di sektor asuransi.
Pemeriksa Klaim Madya - Jarak Jauh Amerika Serikat
Peran pemeriksa klaim madya jarak jauh yang berfokus pada penerimaan klaim, panggilan pelanggan, dokumentasi, dan pengumpulan informasi. Mendukung operasional asuransi Globe Life sambil melindungi privasi pasien sesuai standar HIPAA.
Deskripsi
- Menerima, mengatur, mengindeks, dan menyiapkan klaim baru yang dilaporkan melalui RightFax dan surat fisik untuk dipindai
- Mendokumentasikan dan melaporkan hasil mingguan dari panggilan First Occurrence dengan pelanggan kepada pelanggan dan pimpinan
- Meminta dan membantu memperoleh informasi tambahan dari anggota dan penyedia layanan untuk mendukung pemrosesan klaim
- Menyelesaikan laporan penarikan cek harian setiap pagi
- Memenuhi standar produktivitas dan kualitas saat bekerja dengan berbagai basis data, aplikasi perangkat lunak, dan alat daring
- Berpartisipasi dalam rapat departemen, pelatihan, sesi pembinaan, dan program kepatuhan yang diwajibkan
- Melindungi privasi pasien dan menjaga kerahasiaan sesuai dengan persyaratan HIPAA
- Menangani tugas lain yang diberikan
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas wajib dimiliki
- Gelar associate atau sarjana lebih diutamakan
- Keterampilan organisasi yang kuat dan perhatian tinggi terhadap detail
- Kemampuan mengumpulkan dan mengevaluasi informasi untuk membuat keputusan yang tepat
- Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang efektif
- Keterampilan menulis, komunikasi lisan, dan mengetik yang sangat baik
- Mahir menggunakan Microsoft Outlook, Excel, Word, dan aplikasi komputer dasar
- Pendekatan kerja yang mandiri dan mudah beradaptasi
- Mampu bekerja secara mandiri dalam lingkungan yang bergerak cepat sambil mempertahankan sikap positif dan berorientasi pada kerja tim
- Kehadiran yang andal dan konsisten selama jadwal kerja yang ditetapkan
- Bersedia bekerja penuh waktu dan/atau paruh waktu sesuai persyaratan posisi
Tunjangan
- Kompensasi disesuaikan dengan pengalaman dan kontribusi
- Perlindungan asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Manfaat asuransi jiwa
- Pilihan program pensiun termasuk 401(k) dengan kontribusi perusahaan dan program pensiun
- Hari libur dan cuti berbayar
- Cuti orang tua
- Subsidi untuk paket langganan kebugaran, kesadaran diri, nutrisi, dan tidur
- Konseling yang dibayar oleh pemberi kerja untuk kesehatan mental, manajemen stres, dan keseimbangan kehidupan kerja
- Berhak mendapatkan penggantian biaya pendidikan berkelanjutan
- Kursus FLMI dan ICA yang dibayar oleh perusahaan
- Tiket Texas Rangers dengan harga diskon