Globe Life är ett USA-baserat försäkringsbolag med fokus på individuell livförsäkring och relaterade trygghetsprodukter. Företaget betjänar kunder genom både agentnätverk och direkta kanaler, med verksamheten inriktad på kundservice, karriärer inom försäkring och att hjälpa familjer att planera för långsiktig ekonomisk trygghet. Globe Lifes finansiella styrka bedöms också av oberoende analytiker, vilket är en viktig aspekt för kunder och yrkesverksamma som utforskar möjligheter inom försäkringssektorn.
Junior skadehandläggare – distansarbete i USA
Distansroll som junior skadehandläggare med fokus på skadeanmälningar, kundsamtal, dokumentation och informationsinsamling. Stöd Globe Lifes försäkringsverksamhet och skydda patientsekretessen enligt HIPAA-krav.
Beskrivning
- Ta emot, organisera, indexera och förbereda nyanmälda skadeärenden från RightFax och brev för skanning
- Dokumentera och rapportera veckovisa resultat från samtal vid första skadehändelsen med kunder till kunder och ledning
- Begära in och hjälpa till att inhämta ytterligare information från medlemmar och vårdgivare för att stödja skadehanteringen
- Slutföra den dagliga rapporten över uttagna checkar varje morgon
- Uppfylla produktivitets- och kvalitetskrav vid arbete i flera databaser, programvaruapplikationer och onlineverktyg
- Delta i avdelningsmöten, utbildningar, coachningssessioner och obligatoriska efterlevnadsprogram
- Skydda patienters integritet och upprätthålla sekretessen i enlighet med HIPAA-kraven
- Utföra andra arbetsuppgifter enligt anvisning
Krav
- Gymnasieexamen krävs
- Eftergymnasial examen eller kandidatexamen är meriterande
- God organisatorisk förmåga och stor noggrannhet
- Förmåga att sammanställa och utvärdera information för att fatta välgrundade beslut
- God interpersonell och kommunikativ förmåga
- Mycket god skriftlig och muntlig förmåga samt goda tangentbordskunskaper
- Goda kunskaper i Microsoft Outlook, Excel, Word och grundläggande datorprogram
- Självständigt och anpassningsbart arbetssätt
- Förmåga att arbeta självständigt i ett högt tempo och samtidigt behålla en positiv, teamorienterad inställning
- Pålitlig och regelbunden närvaro under tilldelat arbetspass
- Möjlighet att arbeta heltid och/eller deltid enligt tjänstens krav
Förmåner
- Ersättning baserad på erfarenhet och arbetsinsats
- Sjuk-, tandvårds- och synförsäkring
- Livförsäkringsförmåner
- Pensionsalternativ, inklusive en arbetsgivar matchad 401(k)-plan och pensionsplan
- Betalda helgdagar och ledighet
- Föräldraledighet
- Subventionerade samlade abonnemang för träning, mindfulness, kost och sömn
- Arbetsgivarbetald rådgivning för psykisk hälsa, stresshantering och balans mellan arbete och privatliv
- Möjlighet till ersättning för fortsatt utbildning
- Företagsbetalda FLMI- och ICA-kurser
- Rabatterade biljetter till Texas Rangers