Globe Life on yhdysvaltalainen vakuutusyhtiö, joka keskittyy henkilökohtaiseen henkivakuutukseen ja siihen liittyviin turvatuotteisiin. Se palvelee asiakkaita sekä asiamiesten verkoston että suorien kanavien kautta. Sen toiminnassa korostuvat asiakaspalvelu, työurat vakuutusalalla ja perheiden auttaminen pitkäaikaisen taloudellisen turvan suunnittelussa. Riippumattomat analyytikot arvioivat myös Globe Lifen taloudellista vahvuutta, mikä on tärkeä näkökohta vakuutusalasta kiinnostuneille asiakkaille ja ammattilaisille.
Korvauskäsittelijän avustaja – etätyö Yhdysvalloissa
Etätyötä tekevä korvauskäsittelijän avustaja vastaa korvausilmoitusten vastaanottamisesta, asiakaspuheluista, dokumentoinnista ja tietojen keräämisestä. Tue Globe Lifen vakuutustoimintaa ja suojaa potilaiden yksityisyyttä HIPAA-vaatimusten mukaisesti.
Kuvaus
- Vastaanota, järjestä, indeksoi ja valmistele RightFaxilla ja postitse saapuneet uudet korvausilmoitukset skannausta varten
- Dokumentoi ja raportoi viikoittain First Occurrence -puheluiden tulokset asiakkaille ja johdolle
- Pyydä ja auta hankkimaan jäseniltä ja palveluntarjoajilta lisätietoja korvausten käsittelyn tueksi
- Täytä päivittäinen check pull -raportti joka aamu
- Täytä tuottavuus- ja laatustandardit työskennellessäsi useiden tietokantojen, ohjelmistosovellusten ja verkkotyökalujen parissa
- Osallistu osaston kokouksiin, koulutuksiin, valmennuksiin ja vaadittuihin vaatimustenmukaisuusohjelmiin
- Suojaa potilaiden yksityisyyttä ja säilytä luottamuksellisuus HIPAA-vaatimusten mukaisesti
- Hoida muita erikseen määrättyjä tehtäviä
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus vaaditaan
- Ammattikorkeakoulu- tai yliopistotutkinto katsotaan eduksi
- Hyvät organisointitaidot ja tarkka työote
- Kyky koota ja arvioida tietoja perusteltujen päätösten tekemiseksi
- Hyvät vuorovaikutus- ja viestintätaidot
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä hyvä kirjoitustaito
- Microsoft Outlookin, Excelin, Wordin ja tietokoneen perussovellusten hyvä hallinta
- Itsenäinen ja mukautuva työskentelyote
- Kyky työskennellä itsenäisesti nopeatempoisessa ympäristössä säilyttäen myönteinen ja tiimikeskeinen asenne
- Luotettava ja säännöllinen läsnäolo sovitun työvuoron aikana
- Valmius työskennellä tehtävän vaatimusten mukaisesti kokoaikaisesti ja/tai osa-aikaisesti
Edut
- Kokemukseen ja työpanokseen perustuva palkkaus
- Terveyden-, hammas- ja näkövakuutus
- Henkivakuutusedut
- Eläke-etuudet, mukaan lukien työnantajan yhteensovittama 401(k)-järjestelmä ja eläkesuunnitelma
- Palkalliset pyhäpäivät ja vapaat
- Vanhempainvapaa
- Tuetut yhdistelmätilaukset liikuntaan, tietoisuustaitoihin, ravitsemukseen ja uneen
- Työnantajan maksama neuvonta mielenterveyteen, stressinhallintaan ja työn ja vapaa-ajan tasapainoon
- Mahdollisuus saada korvausta jatkokoulutuksesta
- Työnantajan maksamat FLMI- ja ICA-kurssit
- Alennusliput Texas Rangersin otteluihin