شركة Globe Life هي شركة تأمين مقرها الولايات المتحدة، تركز على التأمين على الحياة للأفراد ومنتجات الحماية ذات الصلة. وتخدم العملاء من خلال شبكات الوكلاء والقنوات المباشرة، مع تركيز أعمالها على خدمة العملاء، والمسارات المهنية للوكالات، ومساعدة العائلات على التخطيط للحماية المالية طويلة الأجل. كما يقيّم محللون مستقلون القوة المالية لشركة Globe Life، وهو عامل مهم للعملاء والمهنيين الذين يستكشفون فرصًا في قطاع التأمين.
فاحص مطالبات مبتدئ - عن بُعد في الولايات المتحدة
وظيفة عن بُعد لفاحص مطالبات مبتدئ، تركز على استقبال المطالبات ومكالمات العملاء والتوثيق وجمع المعلومات. دعم عمليات التأمين في Globe Life مع حماية خصوصية المرضى وفقًا لمعايير HIPAA.
الوصف
- استلام المطالبات المبلّغ عنها حديثًا وتنظيمها وفهرستها وإعدادها للمسح الضوئي، سواء وردت عبر RightFax أو بالبريد الورقي
- توثيق النتائج الأسبوعية لمكالمات First Occurrence مع العملاء وإبلاغ العملاء والإدارة بها
- طلب معلومات إضافية من الأعضاء ومقدمي الخدمات والمساعدة في الحصول عليها لدعم معالجة المطالبات
- إكمال تقرير سحب الشيكات اليومي كل صباح
- تحقيق معايير الإنتاجية والجودة أثناء العمل عبر قواعد بيانات وتطبيقات برمجية وأدوات عبر الإنترنت متعددة
- المشاركة في اجتماعات القسم وبرامج التدريب وجلسات التوجيه وبرامج الامتثال المطلوبة
- حماية خصوصية المرضى والحفاظ على السرية وفقًا لمتطلبات HIPAA
- أداء المهام الأخرى حسب التكليف
المتطلبات
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة
- تُفضّل درجة الزمالة أو درجة البكالوريوس
- مهارات تنظيمية قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل
- القدرة على جمع المعلومات وتقييمها لاتخاذ قرارات سليمة
- مهارات فعالة في التعامل والتواصل مع الآخرين
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي والكتابة على لوحة المفاتيح
- إتقان Microsoft Outlook وExcel وWord وتطبيقات الحاسوب الأساسية
- نهج مستقل وقابل للتكيف في العمل
- القدرة على العمل باستقلالية في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي يركز على الفريق
- الالتزام بالحضور الموثوق والمنتظم خلال الوردية المحددة
- الاستعداد للعمل بدوام كامل و/أو جزئي وفقًا لمتطلبات الوظيفة
المزايا
- أجر يتناسب مع الخبرة والمساهمة
- تغطية تأمين صحي وتأمين أسنان وتأمين نظر
- مزايا التأمين على الحياة
- خيارات تقاعد تشمل خطة 401(k) بمساهمة مطابقة من الشركة وخطة معاشات
- العطلات والإجازات مدفوعة الأجر
- إجازة والدية
- اشتراكات مجمعة مدعومة لبرامج اللياقة البدنية واليقظة الذهنية والتغذية والنوم
- استشارات مدفوعة من صاحب العمل للصحة النفسية وإدارة التوتر والتوازن بين العمل والحياة
- الأهلية للحصول على تعويض عن تكاليف التعليم المستمر
- دورات FLMI وICA مدفوعة من الشركة
- تذاكر مخفضة لمباريات Texas Rangers