A Globe Life egy Egyesült Államokban működő biztosítótársaság, amely az egyéni életbiztosításokra és a kapcsolódó védelmi termékekre összpontosít. Ügyfeleit ügynöki hálózatokon és közvetlen csatornákon keresztül egyaránt kiszolgálja; tevékenységének középpontjában az ügyfélszolgálat, az ügynöki karrierlehetőségek, valamint a családok hosszú távú pénzügyi védelmének megtervezésében nyújtott segítség áll. A Globe Life pénzügyi erejét független elemzők is értékelik, ami fontos szempont az ügyfelek és a biztosítási szektorban lehetőségeket kereső szakemberek számára.
Kárigényvizsgáló munkatárs – távmunka, Egyesült Államok
Távmunkában végezhető kárigényvizsgáló munkakör, amely a kárigények fogadására, az ügyfélhívásokra, a dokumentálásra és az információgyűjtésre összpontosít. A Globe Life biztosítási műveleteinek támogatása a betegadatok HIPAA-előírások szerinti védelme mellett.
Leírás
- A RightFaxon és postai úton beérkező új kárigények fogadása, rendezése, indexelése és előkészítése szkenneléshez
- Az ügyfelekkel folytatott első bejelentési hívások heti eredményeinek dokumentálása és jelentése az ügyfeleknek, valamint a vezetőségnek
- További információk kérése a tagoktól és a szolgáltatóktól, valamint segítségnyújtás azok beszerzésében a kárigények feldolgozásának támogatásához
- A napi csekklekérési jelentés elkészítése minden reggel
- A termelékenységi és minőségi előírások teljesítése több adatbázis, szoftveralkalmazás és online eszköz használata mellett
- Részvétel a részleg megbeszélésein, képzéseken, coachingalkalmakon és a kötelező megfelelőségi programokon
- A betegek adatainak védelme és a titoktartás fenntartása a HIPAA-előírásoknak megfelelően
- Egyéb kijelölt feladatok ellátása
Követelmények
- Középiskolai végzettség szükséges
- Felsőfokú szakképzettség vagy alapképzésben szerzett diploma előnyt jelent
- Kiváló szervezőkészség és nagyfokú figyelem a részletekre
- Képesség az információk összegyűjtésére és értékelésére, valamint megalapozott döntések meghozatalára
- Hatékony interperszonális és kommunikációs készségek
- Kiváló írásbeli, szóbeli és gépelési készségek
- A Microsoft Outlook, Excel, Word és az alapvető számítógépes alkalmazások magabiztos használata
- Önálló és alkalmazkodó munkavégzés
- Önálló munkavégzés gyors tempójú környezetben, pozitív és csapatközpontú hozzáállás fenntartásával
- Megbízható és rendszeres jelenlét a kijelölt műszak alatt
- Teljes és/vagy részmunkaidős munkavégzés a munkakör követelményeinek megfelelően
Juttatások
- A javadalmazás a tapasztalattal és a hozzájárulással összhangban alakul
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
- Életbiztosítási juttatások
- Nyugdíjazási lehetőségek, köztük vállalati hozzájárulással működő 401(k) és nyugdíjprogram
- Fizetett ünnepnapok és szabadság
- Szülői szabadság
- Támogatott, összevont előfizetések fitneszhez, mindfulnesshez, táplálkozáshoz és alváshoz
- A munkáltató által fizetett tanácsadás mentális egészséghez, stresszkezeléshez és a munka és magánélet egyensúlyához
- Továbbképzési költségtérítésre való jogosultság
- A vállalat által fizetett FLMI- és ICA-képzések
- Kedvezményes Texas Rangers-jegyek