Globe Life to amerykańska firma ubezpieczeniowa specjalizująca się w indywidualnych ubezpieczeniach na życie i powiązanych produktach ochronnych. Obsługuje klientów zarówno za pośrednictwem sieci agentów, jak i kanałów bezpośrednich, koncentrując się na obsłudze klienta, karierze agentów ubezpieczeniowych oraz pomocy rodzinom w planowaniu długoterminowej ochrony finansowej. Kondycja finansowa Globe Life jest również oceniana przez niezależnych analityków, co ma znaczenie dla klientów i specjalistów rozważających możliwości w sektorze ubezpieczeniowym.
Młodszy specjalista ds. likwidacji szkód — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Zdalna praca na stanowisku młodszego specjalisty ds. likwidacji szkód, obejmująca przyjmowanie roszczeń, rozmowy z klientami, dokumentację i gromadzenie informacji. Wsparcie działalności ubezpieczeniowej Globe Life przy ochronie prywatności pacjentów zgodnie ze standardami HIPAA.
Opis
- Przyjmowanie, organizowanie, indeksowanie i przygotowywanie do skanowania nowo zgłoszonych roszczeń otrzymanych przez RightFax i pocztą tradycyjną
- Dokumentowanie i cotygodniowe raportowanie klientom oraz kierownictwu wyników rozmów z klientami dotyczących pierwszego zdarzenia
- Występowanie o dodatkowe informacje od ubezpieczonych i świadczeniodawców oraz pomoc w ich uzyskaniu na potrzeby rozpatrywania roszczeń
- Codzienne poranne przygotowywanie raportu dotyczącego pobrania czeków
- Spełnianie standardów produktywności i jakości podczas pracy z wieloma bazami danych, aplikacjami i narzędziami internetowymi
- Udział w spotkaniach działu, szkoleniach, sesjach coachingowych i wymaganych programach zgodności
- Ochrona prywatności pacjentów i zachowanie poufności zgodnie z wymaganiami HIPAA
- Wykonywanie innych obowiązków zleconych
Wymagania
- Wymagane świadectwo ukończenia szkoły średniej
- Preferowane wykształcenie na poziomie associate lub licencjackim
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i duża dbałość o szczegóły
- Umiejętność zestawiania i oceniania informacji w celu podejmowania trafnych decyzji
- Skuteczne umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Doskonałe umiejętności pisania, komunikacji ustnej i pisania na klawiaturze
- Biegła obsługa Microsoft Outlook, Excel, Word i podstawowych aplikacji komputerowych
- Samodzielne i elastyczne podejście do pracy
- Umiejętność samodzielnej pracy w dynamicznym środowisku przy zachowaniu pozytywnego, zespołowego nastawienia
- Niezawodna i regularna obecność podczas wyznaczonej zmiany
- Gotowość do pracy w pełnym i/lub niepełnym wymiarze godzin zgodnie z wymaganiami stanowiska
Benefity
- Wynagrodzenie zależne od doświadczenia i wkładu
- Ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne i okulistyczne
- Ubezpieczenie na życie
- Opcje emerytalne, w tym plan 401(k) ze składką pracodawcy i plan emerytalny
- Płatne święta i czas wolny
- Urlop rodzicielski
- Dofinansowane pakiety subskrypcji usług związanych z fitnessem, uważnością, odżywianiem i snem
- Opłacane przez pracodawcę konsultacje dotyczące zdrowia psychicznego, zarządzania stresem i równowagi między pracą a życiem osobistym
- Możliwość uzyskania zwrotu kosztów dalszego kształcenia
- Opłacane przez firmę kursy FLMI i ICA
- Bilety na mecze Texas Rangers w promocyjnej cenie